Hotel Paradis Palace

Die Hotelanlage ist für 1300 Gäste viel zu klein und wie wir erfahren haben, sollen noch um bis zu 300 Gäste aufgestockt werden!! Hotel nur teilweise renoviert und dann nicht sehr zum Vorteil. Sauberkeit war okay aber nicht das was man in einem 4 Sterne Hotel erwartet. Gäste aller Nationen waren in unserer Zeit da und das merkte man auch. Sonst sehr schöne Anlage mit kleinen Mängel in Sauberkeit und Zustand. !!!!! für entspannten Urlaub nicht zu empfehlen ,da man wenn man nicht unbedingt vor 6 Uhr aufstehen wollte keine Liegen / Sonnenschirme am Pool oder Strand mehr bekam, der Liegenkampf ging schon teilweise Nachts um 1 Uhr los oder andere Variante man zahlt an die Pool und Strandboys einen Betrag der varieren konnte und dann sind die Liegen immer besetzt wenn welche noch zu haben waren !!!!!!! Handyerreichbarkeit war super, überall im Hotel klingelten die Dinger ständig. Vorsaison sicher sehr schön aber in der Hauptsaison nicht zu empfehlen. Bewertet wurde nach den Gesichtspunkten des Kundenmarketing ( was würde sich ein Kunde / Gast wünschen in dieser Kategorie ).

Unser gebuchtes Zimmer Doppelzimmer war von der Größe her sehr gut und passend eingerichtet. Sauberkeit okay aber nicht überragend. Klimaanlage arbeitete sehr gut. TV mit einigen deutschen Sendern. Balkon groß und Ausreichend. Minibar teilweise immer gefüllt. Safe im Zimmer incl. Badezimmer in Ordnung aber leider kleine Mängel ergeben dann Große ( Stöpsel im Waschbecken hielt kein Wasser, wurde auch während der 2 Wochen nicht geschafft zu repaieren obwohl gemeldet ) Badewanne mit Abgrenzungsscheibe zum duschen aber: zu kurz und es läuft alles in Bad. Föhn ist auch vorhanden und ging ganz gut aber zu wenig Power. Zum Bett Größe super aber die Matratzen absolut veraltet und durchgelegen, so schlecht habe ich noch nie geschlafen, konnten auch nicht gewechselt werden aus welchen Grund auch immer, Zimmerboy versucht dann mit Matratzenauflagen ( Decken ) das Problem etwas zu mildern.

Zur Gastronomie muss man sagen 2 Restaurants: Haupt / Strand. Hauptrestaurant viel zu wenig Personal und hat eine Atmosphäre einer Kantine. Fussboden komischer weisse das immer gewischt wurde sehr klebrig. Tische frühs nicht immer sauber oder gedeckt. Personal fängt unterschiedlich an zu arbeiten. Zur Qualität muss ich sagen bin ich sehr geteilter Meinung, da die Vorspeisen und Hauptspeisen sehr steigerungswürdig sind , muss man sagen ist der Nachtisch super gewesen. Quantität und Abwechslung muss man echt versuchen die Gäste zu überraschen weil es sich jeden Tag wiederholte und eine Beschriftung der Hauptspeisen fehlte sogar ganz oder war falsch platziert und beim Grill macht man keine Unterschiede zwischen Fleisch und Fisch wird alles gleich gerillt obwohl Fisch ja etwas nicht zu gross sein sollte. Satt konnte jeder werden war alles da aber eben die Vielfalt uns Art der Zubereitung macht die Minuspunkte aus. Getränke an den Bar zu bekommen muss man mit Geduld und Humor nehmen, da man auch schon mal vom Personal übersehen wurde. Getränke soweit die Auswahl, wobei man die Cocktails mal nicht erwähnen möchte viel zu süß und eben mal wieder ohne Liebe zubereitet.

Zur Freundlichkeit des Personals muss man sagen da gab es sehr verschiedene Typen, die einen wie unser Zimmerboy super, sehr bemüht und fleissig und gab auch Tipps für Ausflüge und die Umgebung, andere wieder wie das Personal dan der Rezeption total überfordert da unorganisiert und sehr unfreundlich / überheblich, große Sprachprobleme in Sachen Englisch sollte dringend verbessert werden. Im Restaurant auch wieder entweder Glück mit dem Kellner oder Pech, Dinare helfen natürlich bei der Freundlichkeit und dem Service sprunghaft je nach Summe. Es gab aber auch Personal denen man nicht erst Geld geben musste die von anfang an super waren und sich ehrich darüber gefreut haben wenn man dann wie im Urlaub halt üblich auch mal ein Trinkgeld gibt. Ceck-In dauerte bei 12 Personen fast 1 1/2 h. Beschwerden wurden zwar notiert aber denke mal nicht sehr ernstgenommen. Shuttlebus gab es hier keinen. Arzt konnte mal über die Rezeption rufen. Hinweise zu Apotheken sehr schlecht da man darauf hinweisen hätte können das Sonntags diese in der weiteren Umgebung des Hotel geschlossen ist. Kinderbetreung war okay aber nicht so gut abgestimmt auf die Altergruppen der Kinder. Die Begrünung im Hotel muss man sagen wurde viel zu wenig Beachtung geschenkt und somit sind diese teilweise eingegangen oder werden es in der nächsten Zeit.

Liegt zwar direkt an einem schönen weiten Sandstrand aber nix für Leute die gerne mal in die City laufen wollen, da musste man schon das Taxi nehmen. In der Umgebung waren ein Paar Geschäfte und wenige Bars, dafür sehr viel verlassene Bars und Restaurants. Zur Transferzeit muss ich sagen ist okay mit 1 1/2 - 2 h , man weiss ja vorher wo das Hotel liegt bevor man bucht. Ausflüge wurden wie immer von den Reiseveranstaltern angeboten und auch vor dem Hotel beim Taxistand. Preis Taxi nach Jasmin 5 Dinar ( 2, 70 € ), zur Altstadt 6 Dinar( 3, 00 € ). Es fahren auch kleine Bimmelbahnen die aber teurer sind als die Taxis und die Fahrtzeit auch länger ist.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es war von allen was vorhanden: Tennis, Tischtennis, Billiard, Wassersport, Schow-Bühne, Minimarkt, Tagungsräume, Kinderpool, großer Pool, Hallenbad, Rutschen, Kinderspielplatz und Betreuung, Interntzugang und Boutique. Fangen wir mit dem Strand an sehr breit, lang und feinsandig an den stellen wo er gepflegt und gesäubert wurde, direkt am Meer wenn man Pech hat wie wir dann hat man 2 Wochen hohe Seegrashaufen die auch nicht beseitigt wurden aus Faulheit des Personal, allein der Hygiene zu liebe da diese Haufen auch angefangen hatten in der Sonne zu schimmeln hätte die Direktion des Hotels reagieren müssen. Trettbote wenn man funktionsfähig nutzbar aber in sehr schlechten Zustand. Liegen am Strand total unbequem und veraltet und abgenutzt. Strand bei dem Liegen mit Glas, Zigarettenkippen durch setzt. !!! Achtung große Rutschgefahr an den Pools und der Brücke im Hotel, wurde aber nix dagegen getan !!! Die Strandduschen wurden nie gesäubert und somit wurde dort der Strand direkt gesammelt. WC am Pool eine große Katastrophe so eine schlechte Hygiene und Zustand hab ich in einem 4 Sterne Hotel nicht gesehen. Animation nicht empfehlenswert was das Tagesprogramm an ging muss ich sagen das ich sehr enttäuscht wurde da die Animation nicht sehr lustvoll vorgenommen wurde. Bogenschießen nach dem Motto hier versucht mal und das wars. Es fehlte die Power. Fürs Abendprogramm gab es mehr Einsatz und war auch Unterhaltsam aber durch die zu groß gestreute Gästestruktur musste Multikulturell gestalte werden und somit viel Zeit zum erklären in allen Sprachen verloren ging für die eingentliche Show.