Die Hotelanlage hat 500 Zimmer davon auch einige Bungalows, diese allerdings nur mit Gartenblick und weiterem Weg zu Strand und Pool. Die Größe der Zimmer ist ausreichend - Bad und Toilette sind in einem Raum. Generell kann man sagen, dass die Anlage schon etwas in die Jahre gekommen ist und teilweise sehr abgewohnt ist. Es wird auch nicht übermäßig viel Wert auf Reparaturen gelegt. Ansonsten ist aber alles sauber und das Personal ist sehr bemüht (leider immer nur gegen Trinkgeld). In der Hotellobby kann man kostenloses Wlan nutzen, allerdings am Abend wenn viele Gäste in der Lobby sitzen, ist das Netz völlig überlastet - leider funktioniert es auch nur in der Lobby und nicht in den Bars oder Zimmern. Wir hatten AI gebucht, es gab immer genug und sehr vielfältiges Essen in Buffet-form. Wenn man Ruhe und Erholung sucht sollte man lieber die Finger von dem Hotel lassen - sehr viele Familien mit Kindern. Der Altersdurchschnitt liegt so ca. bei 30-40 Jahren und größtenteils Belgier, Polen, Russen, Italiener und Deutsche. Ein guter und wichtiger Tipp für Leute die gern relaxen wollen - entweder Nebensaison oder anderes Hotel buchen. Es sind einfach so viele Kinder dort, sodass man im Pool und natürlich auch an den Liegen und im Restaurant keine Ruhe hat. Anfang Juli war es bei uns auch extrem windig und nicht all zu warm - bei den Abendshows brauchte man lange Hose und teilweise auch Pullover. Wer die Medina und den Markt in Hammamet besuchen möchte, der sollte keine Scheue vor extrem aufdringlichen Verkäufern haben - es wird wirklich mit allen Tricks gearbeitet... Das Taxi vom Hotel nach Hammamet Stadt (ca. 7 km) kostet pro Fahrt ca. 6 Dinar - also je nach Wechselkurs rund 3 Euro.
Wir hatten ein Doppelzimmer mit Meerblick gebucht - zuerst waren wir im Nebengebäude (2.Stock) mit mäßigem Meerblick. Auf Grund einiger Mängel hat uns der Manager aber ein schöneres Zimmer im Hauptgebäude (2.Stock) ermöglicht. Dort war die Einrichtung noch nicht so stark abgewohnt und es gab wunderschönen Ausblick über die Hotelanlage zum Meer hin. Auch hier noch einmal ein großes DANKESCHÖN an den Hotel Manager. Das Zimmer war ausgestattet mit zwei Einzelbetten (zusammengestellt auf ein Doppelbett), Minibar, Balkon, Klimaanlage, TV, Telefon, Safe, Kleiderschrank und Bad inkl. Föhn und WC. Die Größe des Zimmers war völlig ausreichend. Es wurde auch sehr schön sauber gehalten. Bad und WC war schon etwas verkalkt und teilweise kam nur ganz wenig und langsam Wasser - anfangs war der Föhn kaputt - dieser wurde aber auch am nächsten Tag (gegen Trinkgeld ans Reinigungs/Zimmer - Personal) repariert. Generell ist die gesamte Anlage eben schon etwas in die Jahre gekommen und sollte wieder etwas erneuert werden.
Es gibt 2 Restaurants - eines im Hauptgebäude in dem es Frühstück und Abendessen gibt und eines am Strand, wo es Mittagessen und Snacks gab. Dazu gibt es auch noch zwei Bars im Hauptgebäude. Die Qualität der Speisen war in Ordnung, es war auch immer genug vorhanden, nur teilweise leider etwas kalt. Auch bei der Getränkebestellung war es eine Frage des Trinkgeldes, ob und wann ein Kellner zum Tisch kommt. Beim Frühstück waren zum Glück Wasser und Säfte zum Selbstholen, aber beim Abendessen ging das nur über die Kellner. Am ersten Abend mussten wir uns erst einen freien Tisch erkämpfen und dann 20 Min. warten, bis wir dann schlicht eine Flasche Wasser bestellen konnten. Direkt am Buffet war alles halbwegs sauber gehalten nur am Boden war oft sehr viel Verunreinigung durch runtergefallene Speisen. Es wurde auch das Buffet oft sehr verunstaltet durch die große Anzahl an Kinder - hier sollte man vielleicht ein wenig mehr darauf achten, dass Kinder nicht alleine unterwegs sind... damit alle Gäste ein halbwegs angenehmes Essen genießen können. Es gab jeden Tag irgendetwas Themen spezifisches am Buffet und eigentlich immer Pizza, Pasta und Pommes - somit sollte für jedem etwas dabei sein ;O)
Auf die Freundlichkeit wird im Grunde viel Wert gelegt, was allerdings sehr störend ist - Dinge die eigentlich bei einem 4 Sterne Hotel automatisch sein sollten, funktionieren nur mit Trinkgeld gut und mit VIEL Trinkgeld perfekt. Sogar am Strand und an der Poolanlage hilft nur Trinkgeld um eine Liege zu bekommen, da ab 7 Uhr in der Früh, alle Liegen am Pool und am Strand mit Handtücher oder sonstigen Gegenständen belegt sind. Scheinbar geschieht dieses auch teilweise über das Pool/Strandpersonal gegen Trinkgeld. Man hat also beispielsweise wenn man um ca. 8:30 Uhr frühstücken geht, anschließend keine Chance auf eine freie Liege... Sicher ist dies nicht nur die Schuld vom Hotelpersonal sondern auch die mancher egoistischer Gäste, die am Pool und am Strand mehrere Liegen reservieren. Ein GROßES Lob allerdings an das gesamte Personal, was die Fremdsprachen betrifft, man kommt so ziemlich mit jeder Sprache durch Sprache. Die Zimmerreinigung wurde eigentlich ganz akzeptabel durchgeführt, hin und wieder war das Bett halt nur ganz schlicht und schnell gemacht und die Decken gleich zusammengelegt am Stuhl nebenbei gelegt. Bei uns wurde allerdings kein Duschgel oder nur gelegentlich mal Wasser in der Minibar nachgefüllt. Abgesehen davon, dass laut Hotel-Beschreibung immer Wasser, Cola usw. in der Minibar sein sollte. Wie bereits oben erwähnt, werden Familien und Kinder besonders betreut - es gibt sehr viel Animation und die Animateure(innen) sind sehr nett und bemüht. Leider haben wir auch in Form einer Beschwerde mit dem Hotel Manager und dem Restaurantleiter Kontakt gehabt. Man muss aber sagen, DANKE an den Hotel Manager - welcher sich aufs Äußerste bemüht hat und uns überaus freundlich behandelt hat.
Die Hotelanlage liegt ca. 40 Min. vom Flughafen Enfidha entfernt, direkt am schönen Sandstrand, in der Nähe vom Stadtzentrum Hammamet (7 km). Vis a vis vom Hotel befindet sich ein Lokal namens Brauhaus mit typisch deutschen Speisen (Currywurst, Bier usw.). Daneben gibt es noch ein paar kleine Shops und jede Menge wartende Taxis. Einige 100 Meter Richtung Hammamet gibt es auch eine Disco/Bar (Latino) und einige Hotels.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Animation am Pool war sehr nett, man hatte viele Möglichkeiten sich sportlich zu betätigen. Es gab Wassergymnastik, Wasserball, Beachvolleyball, Bogenschießen, Boccia, Zumba, Stepaerobic, Minigolf und am Abend Kinderdisco und Abendshow. Die Poolanlage ist leider etwas zu klein für die Menge der Gäste bei ausgebuchtem Hotel - am Strand geht es einigermaßen, sofern man eine Liege bekommt. Der Zustand der Liegen und Schirme ist im Gesamten ganz ok, teilweise sind kaputte Liegen bzw. Liegen ohne Auflage dabei. Allerdings gibt es einen wunderschönen Sandstrand und ein sauberes Meer - wirklich wunderschön!
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christian |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 14 |
Liebe Gäste Vielen dank für Ihre Bewertung. Ja, es sind viele Familien und viele Kinder in unserem Hotel, denn wir sind ein Familienhote, ein 1 2 Fly Fun Club ! Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Sie sich nicht gut erholt haben, aber es stimmt, in der Nebensaison ist es viel ruhiger. Wir würden uns freuen, Sie in im Frühjahr oder Herbst wieder begrüssen zu können zu einem entspannten Urlaub. Alle Bungalows liegen in einem wunderschönen Garten. Lavabo und Badewann sind im Zimmer hinter einem Holzparavent und einem Vorhang, aber die Toilette ist separat hinter einer Türe. Und Sie haben doch sicher auch gesehen, dass die Angestellten den ganzen Tag am putzen und aufräumen sind. Wir haben im Moment 12 verschiedene Nationen im Hotel, was sehr spannend und schön ist. Es versucht doch jeder mit jedem zu kommunizieren, auch wegen der Kinder, die sich schnell anfreunden, ob sie sich sprachlich verstehen oder nicht ! Freie Liegen gibt es genug, aber leider möchten immer alle Leute in der ersten Reihe liegen ! Wir würden uns auf jeden Fall freuen, Sie wiederzusehen ! Ihr Paradis Palace Team !

