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Erika (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juni 2007 • 1 Woche • Sonstige
Sizilienrundreisehotel
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Im Juni dieses Jahres machte ich eine Sizilienrundreise und war für 1 Nacht in diesem Hotel untergebracht. Es war zum Verzweifeln. Es gab keine Internetmöglichkeit und keine öffentliche Telefonzelle. Das Hotel liegt abseits und man kann sich nur dort aufhalten. Meine Reklamation, daß meine Klima-Anlage nicht funktioniert wurde mit der Antwort beschieden, daß jemand kommt. Der Zeitpunkt wurde mir nicht genannt. Da nur das Telefonieren über das Hotel möglich war, wollte ich dies nutzen. Aber das mißlang. Man sagte mir es läge an der Telefonika Italiana. Ich könnte aber Anrufe empfangen. Bereits an der Rezeption hatte ich meine Zimmer-Nr. und die Telefonnummer meinem Mann durchgegeben. Aber er konnte mich nicht erreichen. Das Personal an der Rezeption war sehr unfreundlich und sagte immer wieder - speak english-. Wenn man dann Englisch sprach wurde es nicht verstanden. Nicht empfehlenswert.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Juni 2007
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Erika
    Alter:61-65
    Bewertungen:9