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Gabriele (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2011 • 2 Wochen • Strand
Hätte so schön sein können
2,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Hotel sieht von außen top aus, aber innen bröckelt der Putz, die Schließanlage der Zimmertüren funktionieren schlecht (billige Verarbeitung). Die Zimmer waren alle sauber. Nur hat man die Klimaanlage einmal einfach abgeschalten (bei 34 ° Grad!), erst nach Beschwerde wurde sie wieder eingeschaltet (geregelt auf 24° ). Ebenso verhielt es sich mit dem Wasser, man hat den Wasserdruck reduziert und wir konnten jedes einzelne Haar abwaschen. Wer hier bucht, dem sollte klar sein, dass jeden Tag eine Hochzeit sein kann und dann sind die Gäste nichts wert. Es ist laut und man muß sich durch die Eingangshalle seinen Weg durch die gaffenden Hochzeitsgäste bahnen (schrecklich, wenn man vom Strand kommt). Die Lautstärke der Musik ist dann das nächste Problem. Ich kann es leider nicht weiter empfehlen. Zumindest nicht für Gäste die nicht perfekt italienisch sprechen und die nicht taub sind.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Größe ist in Ordnung, die Möbel sind auch in Ordnung. Nur die Ausstattung war uns für die 5 Sterne zu wenig! Vorhanden waren TV, Safe, Minibar, Balkon, Telefon. Keine Bademäntel, Kaffeemaschine oder Wasserkocher, keine Hausschuhe. Aber mit dem konnten wir leben.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Wenn man im Restaurant essen will, dann muß man das erst am Empfang sagen, also nichts mit kurzfristig. Da fast jeden Tag eine Hochzeit war (200- 300 Gäste) haben wir immer außerhalb gegessen. Zumal das Frühstück schon eine Katastrophe war. Harte Brötchen, schmierige Wurst (gekochter und roher Schinken Gesamteauswahl), keine frischen Säfte (Pulvergetränk). Nach der ersten Beschwerde waren wenigstens die nächsten 5 Tage die Brötchen nicht hart und (nur noch gekochter Schinken zur Auswahl) war geniesbar. Den Rest gab man uns dann mit 5 scheiben trockenen Brotscheiben. Bei Nachfrage beim Kellner, meinte der NIENTE (nichts mehr da). Da beschlossen wir abzureisen! Anscheinend waren noch ein Pärchen der selben Ansicht und so ging diesmal unsere Beschwerde an den stellvert. Geschäftsführer (spricht nur italienisch) der hat uns dann per Übersetzerin mitgeteilt, dass sie ja so viele Hochzeiten hätten, dadurch würde der Hotelbetrieb etwas leiden! *unverschämt* Als wir ihm klargemacht hatten, das dies sein Problem sei und nicht unseres, hat er versprochen, dass in Zukunft alles Problemlos laufen würde. Tatsächlich war das Frühstück dann um einiges besser (bekamen dann auch Rühreier gemacht), aber ***** sind das noch lange nicht, da haben wir schon *** Hotels gehabt, die haben mehr geboten und das um 60 % billiger. Beführte nur, dass sich nicht viel ändern wird, solange sich die Gäste alles gefallen lassen.


    Service
  • Eher schlecht
  • Freundlichkeit, war im großen und ganzen zufriedenstellend. Englisch konnten nur die am Empfang (stellvertretender Geschäftsführer konnte es nicht) Servicekräfte nur schlecht. Bei so einen ***** Hotel sollte dies selbstverständlich sein. Beschwerden hatten wir viele und die wurden erst beseitigt, als wir mit vorzeitiger Abreise drohten.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Wenn man zum Strand will, dann muß man erst eine stark befahrene Straße überqueren und danach über Bahngleise klettern. Ohne Auto ist man aufgeschmissen, der eigentliche Ort ist 5 km entfernt. Viel gibt es dort nicht zu sehen. Wir sind bis nach Tropea gefahren um etwas sehenswertes zu sehen. Wir waren sehr enttäuscht von Kalabrien, denn alte Bauwerke läßt man entweder einfach verfallen, oder man betoniert mal einfach alles zu. Um den Standart vom Rest Italiens zu erlangen, werden dort noch 20 Jahre vergehen :-(


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Ja dann sind wir schon beim nächsten Problem! Der Internetzugang geht nur in der Empfangshalle (obwohl man uns es schriftlich gegeben hatte, dass dieser auch im Zimmer ginge). Da mein Mann beruflich damit zutun hat, stellte er schnell heraus, dass sie absichtlich falsche Cods ausgaben, damit die Gäste nicht zuviel sufen konnten. Pool!!! Nachdem fast tgl. ( von unseren 14 Tagen waren 10 mal eine Hochzeit) und die finden zum einen Teil in der Lobbi, Restaurant und am Pool statt. Ab 10.00 Uhr ist das Personal beschäftigt dort die Tische und Stühle aufzubauen! Somit ist da nicht viel mit am Pool liegen. Unterhaltung hat man dann bis morgens um 5.00 Uhr, denn solange gehen die Hochzeiten. Livemusik bis ins Zimmer, wer hat das schon, da kan man schon mal 10 Tage auf ein paar Stunden Schlaf verzichten!!! Wir sind ja schließlich im Urlaub, da geht man ja nicht vor 5.00 uhr ins Bett...


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gabriele
    Alter:41-45
    Bewertungen:14