Hotel Park Grand London Kensington

Das Hotel macht insgesamt sowohl äußerlich als auch von innen einen recht ordentlichen Eindruck. Die Anzahl der Zimmer variiert je nachdem, welche Gebäudekomplexe zum Hotel gezählt werden. U. a. gehören z. B. die "Hogarth Executive Rooms by Shaftesbury" (die wiederum nicht mit dem Hogarth Hotel zu verwechseln sind) offenbar ebenfalls zum Hotel, obwohl diese sich in einem ganz anderen Haus auf der anderen Straßenseite befinden, sodass man morgens erst mal die Straße überqueren muss, wenn man zum Frühstück gelangen möchte.... Durchschnittliche Gästestruktur; während meines Aufenthaltes waren u. a. auch mehrere deutsche Gäste im Hotel.

Bei meinem Einzelzimmer handelte es sich um ein "Hogarth Executive Rooms by Shaftesbury"-Einzelzimmer im gegenüberliegenden Gebäude. Die Ausstattung ist im großen und ganzen in Ordnung, die Möblierung sogar teilweise als schön zu bezeichnen. Die kleinen, aber ausreichend geräumigen Zimmer (mit Bad/WC) verfügen über Telefon, Klimaanlage, Kühlschrank, Mikrowelle, Bügelbrett, Föhn, Flachbildschirm-TV (nur englische Programme), Kaffee- und Teezubereitungsmöglichkeit. Ein Safe ist vorhaden, dieser ist aber nicht fest installiert und könnte problemlos mitgenommen werden, sodass er seinen Zweck nicht erfüllt. Das Bad hat zwar ein ansprechendes Design, ist aber nicht unbedingt sehr funktionell, da z. B. nach dem Duschen das ganze Badezimmer unter Wasser steht. Die Zimmer wurden wohl erst vor gut einem bis anderthalb Jahren renoviert, allerdings wäre es sinnvoll gewesen, wenn die Arbeiten auch zu Ende ausgeführt worden wären (Beispiel funktionsloser Safe oder auch eine Badezimmertür, die nicht von innen, sondern nur von außen (?!) verschlossen werden kann).

Frühstück im großen und ganzen o. k, aber nicht mit einem Frühstück in deutschen Hotels vergleichbar, was in London aber auch nicht erwartet werden kann. Es wurde offenbar keine Unterscheidung mehr zwischen Continental- oder English-Breakfast-Gästen vorgenommen, sodass allen das komplette Buffet offenstand. Das Restaurant ist recht ansprechend eingerichtet. Sonstige Speisen (Abendessen) habe ich nicht im Hotel eingenommen.

Check-In und Check-Out sehr zügig abgewickelt, aber es kann - wie oben beschrieben - passieren, dass man nach dem Check-In das Hotel direkt wieder verlassen kann, weil sich das Zimmer im anderen Gebäude befindet. Beschwerden über diese Ausquartierung werden seitens des Personals ignoriert. Das Personal ist im übrigen insgesamt eher als unfreundlich zu bezeichnen. Außerdem waren im Zimmer keinerlei Service-Instruktionen, die in einem Vier-Sterne-Hotel eigentlich zu erwarten sein sollten, aufzufinden. So war u. a. weder klar, wie die Rezeption intern telefonisch zu erreichen ist und welche Art von Roomservice angeboten wird, noch war ersichtlich, welche sonstigen Services (u. a. Wäschereiservice, WLAN-Internet etc.) angeboten werden. Dies ist völlig inakzeptabel!!!

Ausgezeichnete Lage für eine Städtetour nach London. Nur 2 Gehminuten von der Underground-Station "Earls Court" entfernt, die u. a. von der Piccadily Line" bedient wird, mit welcher man den direkten Anschluss zum Heathrow Airport hat. In das eigentliche Londoner Zentrum (Piccadily Circus/Leister Square) 10 Minuten Fahrt mit der U-Bahn.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

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