Alle Bewertungen anzeigenVor 12 Jahren • Verreist als Paar im Januar 2014
Sybille(31-35)
41 Bewertungen5-Sterne Hotel mit hervorragendem Restaurant
4,6 / 6
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel hat uns ganz gut gefallen. Auf dem Dach gab es einen Pool mit Liegen. War ganz nett - konnten uns gut entspannen (trotz Dauer-Gehupe von den Strassen ;-)) Das Essen im Restaurant (wir waren jeden Abend im Flying Elephant) war absolute Spitze! Minus Punkte gibt es für Check-in / Check-out (dauerte zu lange) und für das complaint handling: Wir hatten uns einen Rechnungsauszug geben lassen und festgestellt, dass etliche Beträge falsch waren. Wir mussten uns 3mal beschweren bis schliesslich alles korrekt angepasst wurde...
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitGut
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Preis-Leistung
Sehr gut
Meilengutschrift erhalten
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