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Aus Deutschland
Heike (41-45)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • September 2007 • 3-5 Tage • Stadt
Schönes Gebäude, Service und Lage katastrophal2,3 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel wird als Stadtzentrum-Hotel beworben, dies ist völlig falsch! Wir brauchten täglich fast 2 Std., um nach Rom zu kommen, und dies mit mehrfachem Umsteigen in Busse und Metro! Taxikosten für eine Strecke wären ca. 40 Euro gewesen. Der Service im Hotel war katastrophal, das Personal sehr unfreundlich, kaum einer sprach oder verstand englisch. Zum Frühstück mußten wir teils sogar um Teller bitten, Brot gab es oft auch nur auf Nachfragen etc...- und dies in einem 4-Sterne-Hotel! Der Pool war trotz 28 Grad und strahlender Sonne (schon? oder überhaupt?) geschlossen. Fazit: Ein eigentlich sehr schönes Gebäude, ein schöner Park, alles andere leider katastrophal- schade! Dieses Hotel ist wirklich nicht zu empfehlen.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSchlecht
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
Lage & Umgebung
Schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Aktivitäten
Eher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im September 2007 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Heike |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 5 |
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