Hotel Parma & Congressi

Sollte man dieses Hotel buchen wollen, dann nur Zimmer im älteren Teil des Hotels buchen!! Das Hotel ist eine zweckmässige Wohnburg ohne Atmosphäre (für einen Kurzaufenthalt kann das auch in Ordnung sein). Allerdings riecht/stinkt es in den beiden neuen Anbauten (nach Aussage des Personals im Mai 2006 fertiggstellt) unerträglich nach Ausdünstungen neuer Möbel oder der Farbe, so dass ein längerer Aufenthalt in dem uns zugewiesenen Zimmer nicht möglich war! Lüften und auch das Aufdrehen der Klimaanlage half nicht. Zudem sind die Zimmer im Neubau sehr weit von der Rezeption und dem Frühstücksraum/Restaurant entfernt. Ist man schlecht zu Fuß kann das ein Problem sein. Bei der Reklamation kommentierte das Personal diesen Zustand: Wir wären die Ersten, die sich beschweren. Ausserdem hätten wir ja über die Buchungsmaschine einen Sonderpreis bekommen. Im Übrigen war hierzu kein Hinweis auf der Internetseite ersichtlich. Nach einigem Hin und Her und der Drohung der Stornierung und Abreise hat sich die Managerin entschlossen uns ein um 15 EUR teureres Zimmer im älteren Teil des Hotels anzubieten. Da wir schon total genervt und müde waren, haben wir das Angebot nach kurzem Check des Zimmers akzeptiert. Dieses Zimmer war auch in Ordnung. Zudem hätten wir bei einer Stornierung den Preis für 1 Nacht sowieso zahlen müssen. Hätte das Personal uns allerdings kein anderes Zimmer zugewiesen, wären wir in jedem Fall abgereist, da uns so extreme Ausdünstungen nach vier Monaten gesundheitlich problematisch erschienen. Ob diese Ausdünstungen Schadstoffe enthalten und gesundheitliche Beschwerden nach sich ziehen, können wir nicht beurteilen. Fazit: Sollte man dieses Hotel buchen wollen, dann nur Zimmer im älteren Teil des Hotels buchen. Vor allem sensible Menschen sollten dieses Hotel aufgrund des penetranten Geruchs der Zimmer (im Neubau) meiden. Es gibt durchaus sogar im Zentrum von Parma adequate Alternativen.

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