- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir waren sehr enttäuscht. Hatten über TUI gebucht und ein Lakeview Zimmer gebucht. Die Aussicht auf den See ist durch eine schmale Tür und an vier (lärmenden) Klimageräten nur zu erahnen. Wir hatten dazu noch das Pech, dass wir in Zimmer 2042 direkt über einer Doppelgarage wohnten, die ausschließlich zur Aufbewahrung und zum Abtransport von Wäsche und sonstigen Gerätschaften durch das Personal und Zulieferer genutzt wurde. Das Unangenehme daran ist, dass die Aktivitäten nachts um 1.15 Uhr, um 2.10 Uhr oder um 6.15 Uhr erfolgen - allein vom laut öffnenden elektrischen Garagentor steht man senkrecht im Bett. Auf unsere Bitte nach der ersten Nacht um Tausch in ein anderes Zimmer wurden wir mit dem Hinweis abgespeist, es sei Alles ausgebucht. Eine Hilfestellung seitens der TUI erfolgte leider zu keinem Zeitpunkt. Wir hatten von TUI die Zusage, ab 3 Nächten sei Frühstück incl. Aber vor Ort stellte sich heraus, dass das nicht stimmt. Das Mobiliar hat seine besten Tage schon lange hinter sich und wo hier 4 1/2 Sterne zu finden sein sollen, erscheint uns nicht nachvollziehbar. Einziger Lichtblick war der Golfplatz, der für Hotelgäste zu noch annehmbaren Greenfee zu bespielen war. Insgesamt ein Angebot, bei dem Preis- Leistung in keinem adäquaten Verhältnis steht.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Februar 2015 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Norbert |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 3 |