- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Baustellenartige Aussicht vom winzigen Balkon mit minimalem Meerblick, völlig verwohnte Zimmer, Bodenfliesen defekt und/oder nur mit Gips ausgebessert, Türen mit Baudreck verschmutzt, Minibar frei im Zimmer stehend und verschimmelte Fugen im Badezimmer. Das war die Situation bei Anreise. Bei unserer Beschwerde an der Rezeption wurde erst reagiert, nachdem wir massiv laut wurden. Zunächst wurden wir damit "abgespeist" dass die Dame an der Rezeption für das Haus zuständig ist, ein Manager kam erst nach ca. 15 Minuten Brüllen in der Lobby. Zwar erhielten wir am Folgetag ein anderes Zimmer, dieses war aber ebenerdig zum Pool gelegen, was die Aussicht deutlich verbesserte, allerdings war die Terrassentür nicht verschließbar - dieser Mangel wurde trotz Reklamation nicht behoben.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2011 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Hartmut |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |