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Stefanie (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2014 • 1 Woche • Sonstige
Kein Hotel, eher schlechte Pension!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir waren Weihnachten 2014 dort.Schon als wir Heiligabend ankamen, teilte uns die Dame mit, daß wir nicht das gebuchte zimmer erhalten können. Ist alles voll! Wir ließen uns drauf ein, doch dann bezogen wir das zimmer was sie uns gab, kein Fernsehempfan, unsauber und Möbel teilweise defekt.Auf nachfrage, warum wir kein Fernsehempfang haben, kam die Antwort geht nicht können wir erst nach Weihnachten reparieren.Am Abend gab es weihnachtmenü, war lecker! Aber dann stellten wir fest das im Restaurant ein Luchs anwesend war, der im laufe des Abends das komplette Restaurant in Aufruhr brachte.Er sprang an der Decke hin und her sprang auf die gedeckten Tische in den Weihnachtsbäumen und zerstörte viele Sachen.Sowas geht garnicht in einem Hotel! (Unhygienisch) Als wir die Dame wieder ansprachen wegen dem Fernseher, kam die Antwort, dann bekommen sie ihr Geld zurück und können wieder abreisen! Was wir am ersten Weihnachtstag auch getan haben.Das Geld für die eine Nacht mit Weihnachtsessen war so teuer wie in einem Nobelhotel! Dieses Hotel darf sich nicht Hotel nennen sondern Pension ( runter gekommene)! Jedenfalls war es ein " schönes " Weihnachtsfest für uns! Am besten ein anderes Hotel buchen!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Dezember 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefanie
    Alter:41-45
    Bewertungen:1