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Volker (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2010 • 1-3 Tage • Sonstige
Schönes Hotel - aber mit Problemem
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Kurzaufenthalt während einer Rundreise. Neueres und sehr schön gelegenes Hotel mit Blicjk auf die Berge um Petra. Leider fällt das Restaurant völlig aus dem Gesamtbild heraus. Das Personal war unfreundlich, hektisch, verursacht offensichtlich auch durch den Restaurantleiter. man wurde schon beim Verzegr des Desserts zum Bezahlen gedrängt und auch nach dem Dessert unhöflich durch Gesten und Abräumen "herauskomplimentiert". Bei allen 4 Mahlzeiten gab es fehlende Utensilien, wie Löffel, Milch, Saftgläser, Servietten usw. Zum Frühstück gab es es erst nach 20 Miniten warme Eierspeisen, weil das personal noch nicht vollständig zu Öffnung da war. So was haben wir noch nie erlebt!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im März 2010
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Volker
    Alter:61-65
    Bewertungen:19