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Nina(31-35)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Verreist als Gruppe im Februar 2012
Haupthaus meiden! Bungalows ok
3,2 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Die Bungalows und die Appartements in der Gartenanlage sind wirklich sehr schön und zu empfehlen. Als wir (5 Personen 28-35 Jahre) jedoch in das Haupthaus gewechselt haben (um 2 Tage zu verlängern) bekamen wir zwei Zimmer ohne Fenster, mit schmutzigen Bettlaken und Mini - Bad. Das Haupthaus ist keinesfalls weiter zu empfehlen! Außerdem gab es große Probleme mit der Zahlung: Beim Auschecken war dann plötzlich nicht mehr - wie vorher mündlich vereinbart - die Zahlung mit Kreditkarte möglich. Das Gerät war angeblich kaputt. Nach einem Telefonat mit Manager (oder wem auch immer) war dann Zahlung mit Kreditkarte doch möglich; mit 10% Aufschlag. Sehr fragwürdige Methoden. Britische ältere Hotelgäste konnten problemlos und ohne Aufschlag mit Karte bezahlen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

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