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Thomas (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2010 • 2 Wochen • Strand
Schade um die schöne Anlage!
3,4 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Die Anlage ist vom baulichen her sehr gut gestaltet und eindrucksvoll in die Natur integriert. Es eröffnet viele Möglichkeiten : Baden im Meer , in den schön angelegten Pools oder Spass auf den Wasserrutschen. Jedoch sieht man dem Hotel das Alter an, da die nötige Pflege und Sauberkeit fehlen. Unser Bungalow wurde in den zehn Tagen nicht ein einziges mal nass gewischt , es wurde nicht Staub gewischt und der Bungalow stank trotz Lüftens nach Schimmel wie in einem Keller (sogar in den Schränken und Schubkästen). Gleiches gilt für die Sauberkeit der Tische an der Poolbar sowie die Umgebungen rund um die Pools (Gummibärchen lagen drei Tage unter unser Nachbarliege). Des weiteren würden wir die Anlage deutschen Urlaubern - auch mit etwas Englischkenntnissen - nicht empfehlen, da man weder verstanden wird (water = wasser), noch kann man deren türkisch-englisch verstehen (nicht einmal die Engländer selbst). Die Reiseleitungen können nur per Telefon geordert werden, nicht sehr servicefreundlich. Unser Betreuer vor Ort (Reiseveranstalter DEMED) konnte auch nur Englisch. Ein wenig entschädigt wurden wir jedoch durch das reichhaltige, vielfältige und köstliche Angebot der Küche (morgens, mittags und abends). Fünf Sterne hat dieses Hotel wegen der Mängel bei Sauberkeit und Service nicht verdient, max. 3.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:41-45
    Bewertungen:3