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mohammad (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2015 • 1 Woche • Sonstige
Würde ich niemals im Leben das empfehlen
3,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

hallo ich würde euch so was nicht antun 1.es hat sehr gestunken und sehr dreckig unterm Bett Teppich ganz alt Boden war staubig der Nachttisch war sehr staubig ich habe mein Laptop drauf gelegt danach wollt ich benutzten dann war viel Staub drauf 2.am letzten Tag wollten duschen es war kein Wasser da 3. essen war jeden tag gleich 4.als wir ankamen zuhause war eine TEURE Uhr weg und ein t-Shirt Tommmy hilfiger also spart lieber für ein besseres hotel


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Dezember 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:mohammad
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Mohammad, vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback hier auf HolidayCheck geteilt haben. Wir werden einen besonderen Fokus auf unsere Sauberkeit legen. Diese hat für uns oberste Priorität und es tut uns aufrichtig Leid, dass Sie den Eindruck erhalten haben, dass dies nicht der Fall sei. Des Weiteren bedauern wir sehr, dass wir mit unserem Essensangebot nicht Ihren Geschmack treffen konnten. Es tut uns sehr leid, dass Sie daheim gemerkt haben, dass Ihnen diverse Gegenstände abhandengekommen sind. Bitte kontaktieren Sie doch telefonisch oder gerne per Email unser Hotel. Wir sind Ihnen sehr gerne behilflich und werden überprüfen, ob Ihre Gegenstände in unserer Anlage gefunden wurden. Danke, dass Sie unser Gast waren und wir wünschen Ihnen alles Gute. Beste Grüße Ihr Pine Bay Holiday Resort Team