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Astrid (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2015 • 1 Woche • Strand
Wunderschöne Lage mit einigen Abstrichen
3,7 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wunderschöne Anlage in den Hang gebaut,eine ganze Bucht nur für die Urlauber,weitläufig,für jeden Gast gibt es die richtige Ecke.Teilweise sehr steile Wege,nicht für Gehbehinderte geeignet.Die Anlage ist riesig und zu den Hauptessenszeiten ist der Andrang im Hauptrestaurant zu groß.Die Menschenmassen drängeln sich in dem Raum,schubsen als gäbe es demnächst nichts mehr,teilweise war fremdschämen angesagt.Das Personal gab sich alle Mühe ,war aber heillos mit diesem Mob überfordert,es war in dem Hotel grundsätzlich zu wenig Personal.Der tolle Garten wirkte ungepflegt,die Sauberkeit ließ überall zu wünschen übrig.Das Essen war lecker und abwechslungsreich und immer reichlich. An der Rezeption geäüßerte Wünsche wurden entgegen genommen, aber erst nach 3 mal nachfragen tatsächlich erledigt.Preis Leistung stimmte,trotz einiger Mängel würden wir wieder hinfahren.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Astrid
    Alter:51-55
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Astrid, haben Sie herzlichen Dank für Ihre positiven Worte hier auf HolidayCheck. Wir sind glücklich zu lesen, dass Sie in unserem Hotel einen schönen Urlaub verbracht haben und Ihre Zeit in unserer weitläufigen und gepflegten Anlage genießen konnten. Danke für Ihr Lob zu unserem köstlichen Essensangebot und den sehr guten Preis-Leistungsverhältnis. Wir bedanken uns für Ihre Weiterempfehlung und hoffen, dass Sie uns schon bald wieder besuchen werden! Sonnige Grüße und bis bald Ihr Pine Bay Holiday Resort Team