Das Hotel hat seine besten Jahre lange hinter sich. Schon von außen lässt sich erahnen, dass einen im Inneren nichts Gutes erwarten kann. Wir waren auf Grund eines unschlagbaren Pauschalangebotes mit einer Reisegruppe in diesem Hotel, da wir dachten, dass wir sowieso nur zum Schlafen im Hotel sein würden. Das Hotel wird offenbar zu 90% von Reisegruppen besucht. Wir sind nicht sonderlich anspruchsvoll und haben schon in mehreren 3-Sterne-Häusern in Italien übernachtet, aber was einem in diesem Hotel geboten wird, geht für ein 4-Sterne-Haus überhaupt nicht. Das Preis-Leistungsverhältnis kann ich nicht beurteilen, da wir ein Pauschalangebot hatten. Der Zustand des Hotels ließ wirklich zu wünschen übrig, aber darüber hätten wir hinweg gesehen, wenn es zumindest sauber gewesen wäre. Rom ist wirklich eine super Stadt! Lieber ein zentraleres Hotel buchen, so dass es direkt nach Ankunft losgehen kann, um die Stadt zu erkunden, denn es gibt wirklich viel zu sehen! Wir waren 5 Tage da und selbst dieses schreckliche Hotel konnte uns den Aufenthalt nicht vermiesen. Anfang bis Mitte März war eine super Reisezeit: am Tag waren angenehme 15 Grad und Sonnenschein.
Die Zimmer (Standardzimmer) sind völlig abgewohnt. Über die Premium- oder Exklusivzimmer kann ich keine Aussagen treffen. Die Größe unseres Zimmers war in Ordnung, andere Reisende hatten nicht so viel Glück. Vor allem bei den Einzelzimmern soll es sich um kleine dunkle Löcher handeln, die nicht einmal über einen Safe verfügen. Wir hatten einen Fernseher (nur italienische Kanäle-hat uns persönlich nicht gestört, da wir im Urlaub nicht fernsehen), einen kleinen Kühlschrank und einen Safe. Die Betten waren leider durchgelegen und die Wolldecken, die sonst im Schrank liegen, völlig eingestaubt (uns war es im März nachts doch recht frisch). Die Wände scheinen aus Pappe zu sein, denn man hört deutlich jedes Wort, das im Nachbarzimmer gesprochen wird. Sehr negativ war, dass es im gesamten Zimmer nur eine Steckdose gab (an der zweiten hing der Kühlschrank). Die Größe des Bades ging in Ordnung. Unsere Badewanne war jedoch dermaßen abgenutzt und schmutzig, dass wir uns zum Duschen ein Handtuch hineingelegt haben, weil es uns geekelt hat, uns hineinzustellen. Auch im Bad waren am Anreisetag überall Haare. Den Balkon haben wir nicht genutzt. Hinausschauen konnte man aus den Fenstern kaum, da sie völlig verdreckt waren. Preise für WiFi im Hotel: - 1 Stunde: 2 Euro - 24 Stunden: 5 Euro - 24 Stunden premium (höhere Datenrate - keine Ahnung wie hoch): 7 Euro
Das in unserem Aufenthalt inbegriffene Frühstück wurde im Frühstücksraum eingenommen, in welchem es eine abgetrennte Ecke für Individualreisende gibt. Reisegruppen werden im vorderen Teil platziert. Es gibt (wenn man Glück hat und der Korb nicht gerade wieder leer ist) Weißbrot, Croissants und Kuchen. Dazu eine Sorte Formschinken, eine Sorte Käse, Flüssigrührei, Cornflakes, 3 verschiedene Marmeladen, Honig und Schokocreme. Außerdem gibt es Dosenobst (Pfirsiche und Ananas). Des Weiteren gibt es einen Saftautomaten aus welchem Leitungswasser mit einem Tropen Sirup kommt (stilecht stehen daneben Plastikbecher) sowie 2 Kaffeeautomaten, Man wird satt, mehr aber auch nicht. Die Sauberkeit lässt wie im gesamten Hotel zu wünschen übrig.
In diesem Hotel von Service zu sprechen, wäre eine Übertreibung. Die Rezeptionsangestellten sind nur dann halbwegs freundlich, wenn man nichts zu reklamieren hat und keine Fragen stellt. Die Rezeptionsangestellten sprechen größtenteils Deutsch, Englisch und Italienisch. Am zweiten Tag unseres Aufenthaltes kamen wir abends ins Hotel und fanden eine nicht abgeschlossene Tür vor, da das Reinigungspersonal vergessen hatte. abzuschließen. Da die Türen auch von außen Türklinken haben, war das Zimmer also den gesamten Tag über offen. Als wir uns an der Rezeption darüber beschwerten, wurde mit den Achseln gezuckt und darauf hingewiesen, dass es ja im Zimmer einen Safe gebe. Als ich mit Nachdruck sagte, dass dies in einem 4-Sterne-Hotel nicht sein könne und wir ja nicht unsere gesamten Sachen in einen 20x20cm großen Safe packen könnten, wurde mir vorgeworfen, ich könne ja nicht beweisen, dass wir morgens abgeschlossen hätten (wir haben 100%ig abgeschlossen!). Wir hatten Glück, dass nichts gefehlt hat. Wir haben ab dem nächsten Tag das "Bitte nicht stören"-Schild an die Tür gehangen und das Zimmer nicht mehr reinigen lassen (es wurde sowieso nicht ordentlich geputzt). Die Putzfrauen haben überhaupt kein System. Es kann durchaus morgens 9:00 passieren, dass sie nach einem kurzen Klopfen auf einmal im Raum stehen (ohne kurz auf eine Reaktion zu warten). Wie bereits oben erwähnt, ließ die Sauberkeit zu wünschen übrig. Als wir ankamen waren überall im Zimmer (auch im Bett) Haare (offensichtlich von 3 verschiedenen schwarzhaarigen Personen (wir sind blond)). In unserem Zimmer befand sich in einer Ecke noch ein drittes Bett, über welchem sich Spinnweben befanden. Den zweiten Tag, als das Zimmer noch gereinigt wurde, sah es nach dem Putzen nicht besser aus. Es waren neue schwarze Haare im Raum. Der Dreck in den Ecken war immer noch vorhanden. Die Beschwerde an der Rezeption blieb folgenlos: das Zimmer sei gereinigt und die Haare müssten von uns sein.
Bei der auf der Hotelseite beschriebenen "Nähe zum Zentrum" handelt es sich um eine 30-minütige Fahrt mit dem Bus/Auto. Der "in wenigen Minuten zu erreichende Flughafen" ist ebenfalls etwa 30 bis 40 Autominuten entfernt. Die Bushaltestelle befindet sich in ca. 500m Entfernung (mit dem Bus Nr. 49 gelangt man direkt ins Zentrum, Fahrtzeit ca. 30 Minuten, Kosten für einfache Fahrt 1,50€, Fahrkarten gibt es an der Rezeption oder in Tabakläden) . Das Hotel befindet sich in einem reinen Wohngebiet, Supermarkt und einige wenige Restaurant befinden sich in ca. 400m Entfernung, sonst ist in dieser Gegend rein gar nichts los. Für einen Städtetrip ist dieses Hotel also nicht wirklich zu empfehlen. Der von Hotel angebotene Shuttlebus steht übrigens nur Individualreisenden zur Verfügung. Wer mit einer Reisegruppe hier ist, hat Pech gehabt (was uns die Rezeptionsangestellten sehr unfreundlich gleich am ersten Tag mitteilten),
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Es gibt einen Fitnessraum, den man sich für 6 Euro am Tag auch von innen anschauen darf.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im März 2015 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sabrina |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 3 |