- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Ameisen im Bad; Safe und Fernseher funktionierten nicht; Steckdosen defekt; bei der Klospülung lief Wasser ins Badezimmer; insgesamt gesehen kann man sagen das Hotel ist keineswegs weiter zu empfehlen! Wir hatten ein anderes Hotel (Sisto V) gebucht; die Buchung war lt. deren Aussage wg. eines Computerabsturzes nicht dort gemeldet und das Hotel hat uns dann ins Pineta Palace umgebucht. Dort hätte man für das Internet pro Tag 4 Euro und für den Fitnessraum pro Tag 6 Euro zahlen müssen...beides wäre im anderen Hotel kostenlos dabei geweLsen...unsere Nachfrage an der Rezeption, sie sollen bitte dort anrufen und nachfragen, ob sie die Kosten übernehmen wurde einfach mit einem "Wir sind dafür nicht zuständig - rufen Sie ggf. selbst dort an" abgetan. Auf unsere Nachfrage, wieso der Safe und der TV nicht funktionieren, wurde dies jedoch sofort vom Personal behoben. Leider waren jeden Tag noch mehr Ameisen im Badezimmer... die Handtücher waren sauber - in der Dusche war warmes Wasser für eine Person zum duschen..dann wurde es kalt.. Das Frühstück war sehr bescheiden..kein frisches Obst (nur an 2 Tagen) , immer die selbe Wurst, Käse, Dosenobst...nicht wirklicht toll. Aber da wir den ganzen Tag ausserhalb des Hotels waren (sind täglich um halb 8 gegangen und erst um frühestens 22 Uhr zurückgekommen, hat es einigermaßen gereicht..) Es war vom anderen Hotel (3 Sterne) eine Frechheit, uns in dieses angebliche 4 Sterne Hotel umzubuchen!!!!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Februar 2014 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Bettina |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |