- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel selber ist recht klein und übersichtlich, aber hübsch. Im Erdgeschoss befindet sich das Restaurant Gerards. Der erste Eindruck war gut und das Mobiliar zeitgemäß. In der Übernachtung enthalten ist ein Frühstück. Zur Auswahl stehen neben dem Obst des Tages Kaffee, Tee und drei Säfte sowie fünf Frühstücksvarianten vom Joghurt mit Müsli bis zum überbackenen Spinat. Während unseres Aufenthaltes waren nur Paare ab mittlerem Alter vor Ort. Parkplätze gibt es kostenfrei vor Ort. Das Hotel ist nicht behinderten- oder altengerecht! Die Zimmer sind fast alle nur über schmale Treppen zu erreichen, einen Aufzug gibt es nicht. Dies sollte im Vorfeld kommuniziert werden. Die Lage ist zwar super wenn man abends noch ausgehen will, aber ich würde dieses Hotel nicht nochmal besuchen. Vor allem, da ich in keiner der vier Nächte schlafen konnte. Ich denke ich würde ein Hotel auswählen, das ich Richtung Makena oder Napili liegt und direkten Strandzugang hat.
Die Zimmer hatten eine ansprechende Größe und waren sauber und ordentlich. Wir hatten die Zimmer 6 und 21. Die Zimmer verfügen alle nur über ein 140cm breites Bett (vorher angekündigt). In Zimmer 6 war das Bett allerdings sehr hoch, so dass selbst ich mit einer Größe von 177cm mit den Füßen nicht auf dem Boden kam, wen ich auf der Bettkante saß. Das Bad hatte zwar eine angemessene Größe, doch leider kaum Abstellmöglichkeiten. Die Wassertemperatur in der Dusche war schwer zu regulieren und über der Dusche war recht starker Schimmelbefall zu sehen. Unter dem Fenster von Zimmer 6 standen irgendwelche Maschinen, die einen solchen Lärm verursachten, dass an schlafen nicht zu denken war. Zum Teil vibrierte sogar der Fensterrahmen. Bei Zimmer 21 hatten wir das gleiche Problem.
Wir haben nur das Frühstück in Anspruch genommen, was von der Qualität her sehr gut war. Das Gerards ist preislich sehr teuer.
Leider kann ich nur wenig Punkte an den Service vergeben. Verdient haben den vor allem das Rezeptions-Personal, welches aus einer Damen und einem Herren bestanden. Sie waren überaus freundlich und haben viele Tipps gegeben (Danke an Herb für den Tipp am Makena Beach die "Straße" bis zum bitteren Ende durchzufahren: dieses Lava-Schorchel-Gebiet ist der Wahnsinn!!!). Etwas irritierend war, das ab 21 Uhr bis ca. morgens um 6 Uhr keiner vom Personal im Haus war. Es gab nur einen Sercurity-Dienst den man anrufen konnte. Das Frühstückspersonal hingegen braucht DRINGEND eine Schulung. Das Frühstück wird auf der Außenterasse am Pool eingenommen. Leider ist es nicht Standard die Tische und Stühle vorher sauber zu machen, obwohl der Dreck offensichtlich ist (spätestens nach dem Aufstehen an der Hose). Auch werden Sie definitiv nicht vor 7:30 Uhr bedient. Zwischen servieren des Obstes des Tages und der Abfrage nach dem Frühstücksgericht kann schon mal eine viertel Stunde liegen, obwohl nicht zu viel zu tun war. Auch war es nicht möglich, für uns drei von vorne herein einen Tisch für drei zu decken, so dass wir uns immer ein drittes Gedeck holen mussten. Nach einem Sturm wollten wir im Innenbereich der Terasse frühstücken, wo auch Gedeckt war. Da sich das Wetter aber besserte, sollten wir wieder nach draußen. Das haben wir verweigert, da es immer noch sehr stürmisch war. Danach durften wir mehrfach mit anhören, dass wir nicht raus wollten und deshalb ein Tisch im Innenbereich (1,5 Meter von den anderen entfernt) bedient werden müsste. Ein anderes Paar, welches auch im Innenbereich platz genommen hatte, musste ihren Tisch selber nach draußen tragen! Für diesen Service sollten wir dann auch noch Tip da lassen. Die geringe Menge die wir da gelassen haben, kam ebenalls nicht gut an, so dass wir an den Folgetagen zumeist als letztes bedient wurden, obwohl wir als erstes da waren. Nur am dritten Tag hatten wir eine Frühstücksdame, die wusste was sie tat und was Service bedeutet.
Das Plantation Inn liegt in einer Seitenstraße ca. auf mittlerer Höhe der Front Street (Haupt-Flaniermeile). Es gibt auch irgendwo einen Strandzugang, doch diesen haben wir nicht aufgesucht. Die zahlreichen Shops und Restaurants auf der Front Street laden zu jeder Tageszeit zu einem Bummel ein.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Der Pool mit angrenzendem Whirlpool hat für dieses Hotel eine ansprechende Größe und war immer im gepflegten Zustand.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im Februar 2012 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Julia |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 50 |