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Aus Deutschland
Alf (41-45)
Aus DeutschlandVerreist als Freunde • August 2010 • 3-5 Tage • Sonstige
Umgang mit Reklamationen war unbefriedigend4,1 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Herauszuheben sind das ausgezeichnete Dachrestaurant des Radisson Plaza mit herrlichem Rundblick über die Innenstadt von La Paz und die umliegenden Berge. Sehr schön ist der Blick am Abend auf die Lichter von Miraflores und El Alto. Alles rund ums Essen stimmt in diesem Hotel. Leider waren die Zimmer völlig überheizt. Der Umgang mit Reklamationen an der Rezeption gehört eher in die Kategorie "deeskalieren und aussitzen" als "Probleme lösen".
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3-5 Tage im August 2010 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Alf |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
