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Volker (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2007 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Man hatte sich mehr darunter vorgestellt
4,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Der Empfang war nach dem langen Flug eher kühl, Frühstück - Fehlanzeige. Wir hatten ein hervorragendes Zimmer, leider direkt über einer BAR ohne Sperrstunde! Die Gartenanlage ist sehr schön. Reklamationen werden nur in Englisch entgegen genommen und haben dann doch keine Auswirkungen. Also ein eher lautes Hotel. Am Tag der Abreise ( 7: 00 Uhr ) bekamen wir ein Frühstück vor die Tür gestellt, bestehend aus zwei Weißbrotecken, zwei kleinen, grünen Äpfeln und Kaffeepulver zum selber aufbrühen!! ( Frühstück von 7: 30 - 10: 30 ) Beim Check-Out genauso kühl wie bei der Ankunft, kein "wie hat es ihnen bei uns gefallen" oder "beehren sie uns bald wieder" leider war die Rezeption sehr unpersönlich und nicht bereit Informationen freiwillig preiszugeben. Madeira jederzeit wieder, aber in einem anderen Hotel!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2007
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Volker
    Alter:51-55
    Bewertungen:1