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Eck
Verreist als Paar • Dezember 2023
Gerne wieder!
5,1 / 6

Allgemein

Unser Zimmer war seitlich zur Grünfläche gelegen. Dort fanden sich im Laufe des Tagen immer mehr Drogenkonsumenten ein und tätigten dort ihr Drogengeschäft. Sie dealten und konsumierten dort insbesondere im Schutze der dortigen Zauns/Mauer. Auch wurde von uns beobachtet, wie ein Drogenabhängiger dort im Laufen urinierte. Dies alles fand allerdings außerhalb des Hotelgeländes statt und ist mehr ein soziales Problem.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut

Uns fehlte an Nichts.


Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher schlecht

Bester Service

  • Woanders

Der Service, insbesondere im Frühstücksbereich, war ausgezeichnet!


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Eck
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Dear Guest, Firstly, we regret the incidents that occurred during your stay. The Hotel has reported to the local Authorities, City Hall and to the Tourism Office this social problem and we are working together to solve this situation as soon as possible. From our side we have our own security trying to avoid misbehaviours from the locals, even calling the police to take care of the most difficult situations, however we have no way of controlling the local’s behaviours. I hope to have the pleasure of welcoming you to Madeira in the future. Regards Carla