Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Gute Lage nahe des Zentrums und des Hafens. Alles fussläufig erreichbar. Der direkte Blick auf den Hafen und den ein-/auslaufenden Schiffen ist sehr interessant.
3x in diesem Hotel gebucht. Beim ersten Mal ein Zimmer erhalten, das ungünstig lag und daher sehr unruhig war. Die Anfrage, ein anderes Zimmer zu bekommen, wurde sehr negativ und unwillig aufgenommen. Beim zweiten Aufenthalt hatten wir ein sehr gut gelegenes und ruhiges Zimmer. Dieses Mal erhielten wir ein Zimmer oberhalb der Tiefgarage und Küche. Morgens früh und abends spät hörten länger anhaltende Motorengeräusche, die sich regelmäßig wiederholten. Die Rezeptionisten konnten/wollten nicht helfen. Nach eigenen Recherchen stellten wir fest, dass es sich voraussichtlich um das elektrische Rolltor der Garage handelte. Dies sollte der Hotelleitung und dem Personal bekannt sein. Wir haben entschieden, nicht wieder dort zu buchen.
Zimmerreinigung/-service war gut. Auch der Service im Restaurant war gut. Stark verbesserungswürdig ist das Verhalten des Personals an der Rezeption bezüglich Freundlichkeit und den Umgang mit Wünschen und Beschwerden.
Lange sehr gut nahe des Zentrums
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Januar 2020 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Xyz |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, wir möchten uns hiermit dafür bedanken, dass Sie Ihre Meinung über unser Hotel mit uns geteilt haben. Wir bedauern zu hören, dass wir nicht in der Lage waren, Ihre Erwartungen zu erfüllen. Was die von Ihnen angesprochenen Punkte betrifft, werden wir alles unternehmen, um uns in dieser Hinsicht zu verbessern. Noch einmal unser herzlichstes Dankeschön. Carla
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