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Sabrina (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2010 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Nicht zu empfehlen!
2,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir haben uns riesig auf das uns als 4-sterne-chateau gepriesene Hotel gefreut - dort angekommen hat uns aber fast der Schlag getroffen. Da sich das Hotel in einem Skigebiet befindet, hatten alle Restaurants in der Nähe geschlossen. Wir schienen auch beinahe die einzigen Gäste zu sein. Das Hotel machte einen sehr verwitterten Eindruck auf uns. Überall lag Laub herum, die Gänge rochen modrig und nach Katzen. Das Hotel ist zwar nett anzusehen, alles aus Holz und im Winter bestimmt ganz kuschelig. Es gibt einen Pool und zwei Restaurants, sowie einen Skiverleih. Wir waren aber im Hochsommer dort. Wir haben eingechecked und sind durch die düsteren Holzgänge zu unserem Zimme. Es gibt Aufzüge. Das Zimmer war von der Größe okay. Aber wieder extrem dunkel. Auf dem Balkon roch es irgendwoher 2 Tage lang extrem nach Urin und das Fußboden im Bad war auch nicht sauber (diverse Haare). Der Pool wurde wohl auch schon längere Zeit nicht mehr benutzt und war etwas verwittert (Laub von draußen, dunkel, Wasser roch alt). Für den Pool gabs extra Handtücher an der Rezeption .Leider mit diversen Flecken versehen. Das Frühstück am nächsten Tag (das wir von dem Hotel bezahlt bekamen) war leider auch nicht besser. Es wurde aufs Zimmer gebracht. Müsli war okay, die Milch dazu war aber eher Wasser mit Farbstoff oder angerührtes Milchpulver. Milch und Kaffe waren nicht zu genießen und die Stoffservietten waren dreckig. Im Restaurant wollten wir dann gar nichts mehr essen. Außerdem ist noch zu erwähnen, dass man vom Hotel aus keinerlei Aussicht auf die Berge hat, der Anfang des Tangariro Crossings ist ca. 45 min (Auto) entfernt. Allerdings gibts diverse Wanderwege direkt vor dem Hotel, die durch Regenwald führen. Restaurants, Bars und Supermärkte sind eigentlich direkt in der Nähe. Leider in den neuseeländischen Sommermonaten zum größten Teil geschlossen! Wir können dieses Hotel auf gar keinen Fall weiterempfehlen!!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2010
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabrina
    Alter:26-30
    Bewertungen:3