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Aus Deutschland
Martina (51-55)
Verreist als Familie • Dezember 2014 • 1 Woche • Sonstige
Schlechtes, unfreundliches Hotel2,7 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Eine sehr enttäuschende Reise. Das Personal ist schlecht geschult, unfreundlich und inkompetent. Das Frühstück ist kein Buffet, sondern wird aus einem der 4 Menüs bestellt bestehen entweder aus 3 Spiegeleiern oder Dessert. Das Warten beträgt über 40 Minuten. Die Qualität und Geschmack der Speisen ist sehr gering. Die Zimmertemperatur war permanent 27 Grad. Auf unsere Bitte, eine normale Temperatur einzustellen, teilte das Hotelpersonal mit, dass die Klimaanlage im Winter nicht funktioniert. Ein sehr unangenehmer Aufenthalt. Wir konnten es kaum erwarten, das Hotel zu verlassen.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Dezember 2014 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Martina |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 2 |