- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Das Hotel liegt direkt an der Hauptstraße und ist aufgrund der dort herrschenden Sicherheitsbedingungen absolut nicht weiter zu empfehlen. Wenn man mit seinem Auto auch gerne wieder die Heimreise antreten möchte, sollte man dieses Hotel auf keinen Fall buchen. Unser Auto (VW-Passat) wurde in der 2. Nacht gestohlen und wir haben keinerlei Unterstützung vom Hotel erhalten. Im Gegenteil, wir hatten den Eindruck, dass das gesamte Personal in die Angelegenheit verwickelt ist. Angeblich ist der Parkplatz nachts bewacht, d.h. es schläft jemand im Büro. Außerdem ist draußen eine Web-Cam installiert. Es hat jedoch weder das Personal, noch die Polizei für nötig gehalten, den Film darauf zu kontrollieren, um evtl. die Täter zu erwischen. Wir haben bereits 8x Urlaub in der Tschechischen Republik gemacht und waren immer zufrieden, aber was wir in diesem Hotel erlebt haben, war absolut das letzte. Aufgrund der miserablen Sicherheitsbedingungen und der nicht vorhandenen Hilfsbereitschaft und Unfreundlichkeit des Personals sollte man um dieses Hotel lieber einen großen Bogen machen.
Zimmer sehr hellhörig und aufgrund der oben erwähnten Sicherheitsbedingungen sollte man lieber keine Wertsachen im Zimmer lassen.
Das Restaurantpersonal hat sich Mühe gegeben. Leider hatte man jedoch auch hier den Eindruck, dass man niemanden trauen kann. Die tschechischen Gäste, die dort vor allem tagsüber zu finden waren, hatten auch nur ein Thema, natürlich Autos, was man unschwer an den erwähnten Automarken erkennen konnte (Volkswagen, Passat etc.)
Das Hotelpersonal (vor allem die Chefin) kann nur freundlich sein, wenn sie Euros brauchen und das zu einem Abzockerkurs. In dem 6 km entfernten bekannten Wintersportort Harrachov bekommt man mehr Kronen für sein Geld! Zu der Angst um sein Auto kommt hinzu, dass die Rezeption fast nie besetzt ist und jeder, der das Hotel betritt, braucht nur über den Tresen zu langen und kommt so an sämtliche Zimmerschlüssel heran. Bei größeren Problemen, wie z.B. der Diebstahl des Autos, versteht man dann auch plötzlich nichts, sonst hat es mit der Verständigung aber komischerweise immer geklappt. Ansonsten wirkte das Personal an der Rezeption meistens überfordert, womit konnten wir nicht nachvollziehen, denn die meiste Zeit saßen sie im Restaurant rum. Die Zimmerreinigung war auch das letzte, innerhalb einer Woche haben wir 1x frische Handtücher bekommen und das auch nur weil wir die Putzfrau darum gebeten haben. Sonst wurde nichts sauber gemacht.
Lage, wie schon erwähnt, direkt an der Hauptstraße, aber dafür sind die Autos auch schnell in Polen. Preise für Taxi erfahren Sie an der Rezeption, denn das ist das einzige womit sie weiter helfen, wenn das Auto weg ist.
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Pool war in Ordnung. In den Umkleidekabinen gab es kein Licht und die Sauberkeit dort ließ zu wünschen übrig.
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Januar 2006 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | >>HH |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |