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Aus Deutschland
Carmen (66-70)
Verreist als Freunde • September 2011 • 3-5 Tage • Stadt
Nur als Zumutung zu bezeichnen2,8 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das Hotel wurde gerade kernsaniert. Ich war in einem der "fertig gestellten" Zimmer untergebracht. Das Zimmer war mehr als spärlich eingerichtet, Telefon, Minibar/Kühlschrank nicht angeschlossen, Safe nicht befestigt. Im Bad fehlte der Fön. Die Dusche lief aus, durch aufwischen und Baudreck schmutzige Handtücher wurden nicht gewechselt. Die Klimaanlage funktionierte nicht, was nachts problematisch war, da das Hotel an einer sehr verkehrsreichen Strasse liegt und das Fenster wegen des Lärms geschlossen bleiben musste. Der Aufzug blieb mehrmals täglich stecken. Das Personal war total überfordert, gleichgültig und unfreundlich.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 3-5 Tage im September 2011 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Carmen |
Alter: | 66-70 |
Bewertungen: | 5 |