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Elvira (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Hotel Principe
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Nach dem Einchecken führte uns der Kofferträger in ein kleines DZ mit abgewohnten Möbeln und einem Blick in einem winzigen schachtähnlichen Innenhof. Von dem Fenster aus hatte man nicht nur die Sicht auf den hässlichen Innenhof, sondern auch auf eine Mauer, die direkt vor einem Teil des Fensters bewundert werden konnte. Wir waren entsetzt und gingen sofort zurück zur Rezeption. Ich teilte dem Mitarbeiter mit, dass man uns ein anderes Zimmer überlassen sollte. Dieses Zimmer wäre nicht akzeptabel. Der Mitarbeiter wurde sehr ungehalten und meinte, wir könnten allenfalls fragen, ob ein anderes Zimmer frei wäre. Fordern könnten wir das nicht. So ein schlimmes Zimmer und ein derart unfreundlicher Mitarbeiter ist uns weltweit noch nie untergekommen! Wir erhielten dann tatsächlich ein besseres Zimmer mit Blick auf die Straße. Das wäre soweit in Ordnung gewesen - wenn die Klimaanlage funktioniert hätte! Nach unserer ersten Beschwerde hatten wir keine Lust, uns nochmals an das Personal zu wenden. Wir konnten sie nicht regulieren, hatten ununterbrochen geöffnete Fenster. Nachts war es von der Straße her sehr laut, aber sobald wir die Fenster schlossen, schwitzten wir dort bei Hochsommertemperaturen! Es war eine Zumutung!!!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elvira
    Alter:66-70
    Bewertungen:50