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Roy(26-30)Deutschland
77 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Gruppe im März 2015
Stylisches Hotel mit Mängeln in der Organisation
4,8 / 6

  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Pullman liegt im District One fußläufig von der opera sehr bequem zu erreichen. Es ist ein sehr modern eingerichtetes Hotel und macht wirklich einen tollen Eindruck. Zimmer toll, Bade- und Wellnessbereich ebnso sehr schön wie das Frühstücksrestaurant und die Rooftop-Bar. Es trübte lediglich ein Aspekt das tolle Hotelerlebnis und das war die Art und Weise wie mit enem Reservierungsproblem umgegangen wurde. Anstatt sich des Problems anzunehmen wurde man quasi selbst dazu genötigt sich darum zu kümmern. Das Problem lag aber offensichtlich im Buchungssystem von Pullman. Lässt man diese unschöne Passage außen vor ist es ein tolles Hotel.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Gut

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