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Rainer (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2011 • 3 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Im November 2020 wurden mehrere Hotels zusammengefasst und unter dem Namen "Hotel Roc Varadero" wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: 06/21).
In die Jahre gekommenes nicht zu empfehlendes Hote
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Puntarena ist ein in die Jahre gekommendes Hotel was dringend renoviert werden müßte. Das Haus ist überall undicht, die Dächer kaputt. Sobald es regnet steht alles unter Wasser. Im ganzen Rezeptionsbereich werden Eimer aufgestellt, der Speisesaal im ersten Stock und die Zimmer im sechsten Stock sind kaum begehbar wegen Überflutung. Überall Stock-und Schimmelflecken und im Speisesaal kommt fast die Decke runter Achtung, eine Anruf aus dem Hotel kostet ca. 8 Euro.


Zimmer
  • Schlecht
  • Die Zimmer sind recht groß, die Möbel sehr alt. Das Bad sehr gewöhnungsbedürftig. Die verrostete Badewanne wurde mit weißer Farbe übergepinselt, welche mittlerweile wieder abbröckelte. Die Fenster und Terassentür waren so undicht das wir uns bei schlechten Wetter mit Wind nicht darin aufhalten konnten. Wir haben alles mit Zeitungspapier, Kloopapier und Handtücher ausgestofft, dann gings einigermaßen. Geteilt haben wir uns das Zimmer mit vielen Ameisen.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Um 18.30 öffnet das Restaurant und man sollte auch pünktlich da sein. Es dauert nicht alzu lange, dann kommt das Personal mit Tellern und Schüßeln und versorgt sich erstmal selbst. Was dann von dem nicht grad üppigen Essen übrig geblieben ist wird meißt sehr spät oder garnicht mehr nachgefüllt. Zu Trinken gab es Rot-undWeißwein und Kubacola. An ein, zwei Tagen gabs auch mal Orangensaft. (Weil Sie den vielen Beschwerden nicht mehr standhalten konnten.)


    Service
  • Eher schlecht
  • Einige der Angestellten sind sehr freundlich, andere weniger. Mit viel Trinkgeld kann man Sie aber alle freundlich stimmen. Beschwerden sind unnötig, es interresiert keinen. Die Zimmer werden regelmäßig gereinigt, aber nicht vergessen, ganz wichtig, Trinkgeld.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Lage ist sehr schön, der Strand direkt hinter dem Hotel. Zum Einkaufen sind wir immer ins Nachbarhotel gegangen da der Puntarena Kiosk meißt ausverkauft und das Personal dort sehr unfreundlich war. Varandero ist abgeschirmt, es ist ein reines Toutistencentrum was mit Kuba wenig zu tun hat. Einkaufen kann man dort sehr wenig.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Ab und zu kam mal eine Animateurin und rief zum Volleyball auf ansonsten war nicht allzu viel.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Januar 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rainer
    Alter:51-55
    Bewertungen:6