Hotel Qualia Resort

Sensationelle Pavillons (Windward Pavilion) mit einer sehr hochwertigen Ausstattung und einem fantastischem Blick. Paradiesisch ... wir wollten unseren Urlaub sofort abbrechen und hierbleiben. Leider ist dies finanziell schwierig, denn die Übernachtung kostet richtig viel Geld. Möglicherweise zu viel Geld, das mag sein, das Gebotene ist allerdings auch absolute Premiumklasse. Leider hält das Organisationsteam des qualia nicht ganz mit, denn es gab im Vorfeld einige Kommunikationsdefizite, die sehr ungewöhnlich waren und einem Hotel in dieser Klasse niemals passieren dürften. Ein wirkliche Entschuldigung gab es nicht, die angebliche Info an den General Manager erfolgte wohl auch nicht, das war wenig professionell. Doch davon abgesehen ... weltklasse! The staff of the qualia were very appreciative and always friendly and helpful. Pinky was outstanding. Also all staff in the outdoor areas was attentive and friendly. Very well. Unfortunately, this does not apply to the entire concierge-team, at least not in our case. Already before the trip, there was no helpful support for our excursions and also on our arrival the check-in was extremely unpleasant. Our request to discuss the experiences with the management was not implemented despite the commitment. In this price range, the experience with the concierge-team was extremely unsatisfactory.

Beliebte Aktivitäten

• Strand