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Volker (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2014 • 3-5 Tage • Sonstige
Absolute Katastrophe
2,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir hatten auf unserer Florida-Rundreise vorab über Ferien.de dort die Zimmer gebucht. Da wir einen Tag eher wie geplant in Orlando an kamen, buchten wir vor Ort für eine Nacht nach. Wir ließen uns von der Hausdame vorab 3 Zimmer zeigen. Notgedrungen haben wir uns für eines entschieden. Nachdem wir vom Abendessen (auswärts) zurück kamen, bezogen wir das Zimmer . Erst da haben wir die ganzen Mängel festgestellt. Innerhalb von einer Stunde, nach dem wir die Klimaanlage ausgestellt hatten, war der Teppichboden bis zur Hälfte patsch nass. Als wir uns ins Bett gelegt hatten, standen wir nach einer halben Stunde wieder auf, weil wir total klamm waren. Erst jetzt bemerkten wir das die Zimmerdecke über all schwarze Schimmelflecken hatte. Auf ca. 2x1,5 m war der Putz von der Decke entfernt worden und einfach über gestrichen wurde. Selbst der Spender von den Kosmetiktüchern war total verrostet. Von der Sauberkeit im Zimmer möchte ich erst gar nicht reden. Wir sind nach 3 Stunden wieder abgereist und haben uns mitten in der Nacht was neues gesucht. Fazit: Wir geben normal nicht viel auf Bewertungen über Hotels, aber hier treffen alle negativen Bewertungen voll zu.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Volker
    Alter:46-50
    Bewertungen:2