Aus DeutschlandDie Angaben zur Unterkunft sind nicht ganz stim,mig. An den Wochenenden erlebteb wir drei Wochen lang im Eventbereich des Hotels Hochzeiten und Geburtstagspartys, die sehr laut unbd sehr lange in der Nacht waren. Da das Hotel keine Klimaanlage besitzt, kmonnte man die Balkontüren nicht schließen. An Schlaf war nicht zu denken. Im Restaurant gab es zwar gutes Essen, die Organisation war aber schlacht. Man musste lange auf Getränke und das Essen warten (/zwischen Hauptmahlzeit und Nachtisch zB., 30 min.). Von 17 Bestellungen kamen 15 beim Wein falsch (statt Rotwein- Weiswein). Am Pool fehlten ausreichend Sonnenschirme, die bei Events sogar für die Feste abgezogen wurden. Nur jeder dritte Liegeplatz hatte einen Sonnenschirm. Teilweise waren das sogar nur kleine Schirme. Wichtig: deutschsprechendes Personal gab es nur im Servicebereich. An der Rezeption sprach keiner Deutsch. Wenn Sie unseren Dialog mit Ihrem Chat lesen, dann stimmt die Angabe nicht. Die angebliche Kollegin, die deutsch spricht und in drei Wochen nie da war nützt nicht viel. Bitte den Hinweis eher auf Englisch- Kenntnisse beim Gast notwendig verändern. Auch das TUI- Präsent am letzten Tag kam nur auf konsequente Nachfrage. Alle anderen TUI- Gäste bekamen es. Auch hier hat Ihr Chat voll versagt- das haben wir auch dort mit Smilies so bewertet.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 4 Wochen im September 2023 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | MaSi |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 2 |
