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Christian (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2013 • 1-3 Tage • Stadt
4-Sterne-Auszeichnung nicht nachvollziehbar
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wie dieses Hotel seine 4-Sterne-Auszeichnung auch in diesem Jahr halten konnte ist mir unverständlich - ich gehe davon aus, dass der Tester/Prüfer die größeren Familienzimmer nicht gesehen hat. Wir waren mit 4-Personen (2 Erwachsene und 2 Kinder) über das Wochenende dort, nach der Ankunft musste zunächst 3x das Zimmer gewechselt werden. Das erste war dreckig, beim nächsten lief das Wasser der Toilette ins Bad - das dritte Zimmer war einigermaßen sauber - allerdings funktionierte der Wasserhahn nicht richtig, der Wasser"strahl" reichte kaum zum Zähneputzen - also offensichtlich jahrelang zugekalkt. Die Zimmer samt Inventar sind abgewohnt, die Betten durchgelegen - und wenn geputzt wird dann wohl ohne Putzmittel. Offensichtlich ist das Hotel auch Übernachtungsziel des Bordpersonals unzähliger Fluggesellschaften - denen dürfte der Zimmerzustand aber egal sein da sie das Zimmer ja nicht selber bezahlen müssen. Die Umgebung ist nicht die Beste - und der Straßenlärm ist groß. Dafür liegt das Hotel zentral und man kommt fast überall zu Fuß hin. Positiv zu erwähnen ist das Frühstücksbüffet und die Freundlichkeit der Rezeptionisten/innen und des Personals.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im August 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:36-40
    Bewertungen:1