- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Es handelt sich eher um eine Pension. 4-Sterne -Hotel ist maßlos übertrieben und soll offenbar Gäste anlocken. Hotelservice ist nicht vorhanden. Das Hotel ist schwer zu finden. Auch Ortsansässige kennen es nicht. Vorherige Anfrage zur Anreise wird mit Verweis, man könne ja im Internet recherchieren, abgewiesen. Von außen ist das "Hotel" als solches nicht zu erkennen. Es ist eben ein aufgemotztes Mehrfamilienhaus. Uhrzeiten sind strikt einzuhalten. Vor 14:00 Uhr werden anreisende Gäste vor der Tür stehengelassen. Mitgebuchtes Abendessen verpflichtet zu pünktlichem Erscheinen um 18:45. Wenige Minuten zu spät und man wird abgewiesen. Es gibt keine Auswahl sondern ein Tellergericht als Überraschung. Frühstück sehr lieblos. Fetter billiger Kochwurstaufschnitt, kein Ei, weder gekocht noch gerührt. Hinweis, man möge ja nichts mitnehmen. Abendgetränke unverschämt teuer. Zimmer sind o.k., jedoch kein Kühlschrank und keine Badartikel, also Shampoo selber mitbringen. Ansonsten aus dem Koffer leben, denn einen Schrank gibt es nicht. Bei Reklamationen wird man darauf hingewiesen, dass man ja schließlich mit Discount gebucht habe und deshalb solle man doch ruhig sein. (Regulär für 2 Personen und 2 Nächte 369€, wir haben (völlig angemessen) 140€ bezahlt. Zum Schluss wird dann noch eine Servicepauschale berechnet für´s Koffertragen (habe ich selber geschleppt). Noch etwas zur Sicherheit: Wir haben im Haus keine Feuerwehrpläne oder gekennzeichneten Fluchtwege vorgefunden. Auch Feuerlöscher oder Hinweisschilder darauf suchten wir vergebens. Vom Treppenhaus gelangt man durch eine Tür in einen kleinen Flur, von dem aus die Zimmer abgehen. Dieser Weg ist auch der einzig ersichtliche Fluchtweg, denn eine Aussenfluchttreppe gibt es nicht. Im Falle eines Feuers oder einer Verrauchung im Treppenhaus ist man in seinem Zimmer praktisch gefangen. Leider kann man sich dann auch nicht bemerkbar machen, denn es gibt kein Zimmertelefon geschweige denn eine Brandmeldeanlage. Da immer nur zu den Öffnungszeiten ab 14:00 bzw. zu den Essenszeiten jemand erreichbar war ist sowieso fraglich wen man hätte alarmieren können. Fazit: Finger weg !
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2013 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Detlef |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 2 |


