Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Guido (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • April 2010 • 1-3 Tage • Arbeit
Langzeit Renovierungsarbeiten an der Fassade
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Um 14:00 Uhr kam ich im Hotel an und direkt der nächste Aprilscherz: Renovierungsarbeiten. Presslufthammer bearbeiteten die Fassade von morgens 7:00 Uhr bis nachts nach 24:00 Uhr. Die Klimaanlage war defekt, die Fenster klemmten. Als ich mich beschwerte, bekam ich zwar ein neues Zimmer, das war dafür verraucht und der Lärm nicht weniger gering. Ich habe praktisch drei Tage und Nächte kaum geschlafen. Da ich bisher gute Erfahrungen mit HRS gemacht habe, buchte ich auch diesmal über dieses Portal. Bei HRS gab und gibt es bisher keine Information oder Warnung hierzu, eine echt schwache Leistung. So was darf einfach nicht passieren, schon gar nicht zu Messezeiten und Messepreisen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im April 2010
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Guido
    Alter:31-35
    Bewertungen:1