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Aus Deutschland
Anna (26-30)
Verreist als Paar • November 2015 • 1-3 Tage • Stadt
Enttäuschend2,1 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Leider entsprach das Hotel in den Punkten Service, Sauberkeit und Instanthaltung des Gebäudes nicht den Erwartungen. Nachdem der Eincheckprozess sehr kompliziert verlaufen ist, bekamen wir nach Auskunft der Rezeptionisten ein Upgrade auf ein größeres Zimmer. Das Treppenhaus dorthin war sehr stark verschutzt. Die Bettwäsche hatte einige Flecken und auch sonst war das Zimmer nicht sehr sauber. An unserem Abreise Tag hat die Hausdame einen kleinen Hund frei in allen Zimmern herumlaufen lassen und der Safe lies sich auf Grund eines Defekt nicht mehr öffnen - das erwartet man so nicht. Schade! Für einen Städtetrip nach Pittsburgh wäre ein zentraleres Hotel zu empfehlen.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im November 2015 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Anna |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 21 |