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Anna (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2015 • 1-3 Tage • Stadt
Enttäuschend
2,1 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Leider entsprach das Hotel in den Punkten Service, Sauberkeit und Instanthaltung des Gebäudes nicht den Erwartungen. Nachdem der Eincheckprozess sehr kompliziert verlaufen ist, bekamen wir nach Auskunft der Rezeptionisten ein Upgrade auf ein größeres Zimmer. Das Treppenhaus dorthin war sehr stark verschutzt. Die Bettwäsche hatte einige Flecken und auch sonst war das Zimmer nicht sehr sauber. An unserem Abreise Tag hat die Hausdame einen kleinen Hund frei in allen Zimmern herumlaufen lassen und der Safe lies sich auf Grund eines Defekt nicht mehr öffnen - das erwartet man so nicht. Schade! Für einen Städtetrip nach Pittsburgh wäre ein zentraleres Hotel zu empfehlen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anna
    Alter:26-30
    Bewertungen:21