Alle Bewertungen anzeigen
Hermann (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • April 2014 • 1 Woche • Stadt
Hotel Regal Hongkong
2,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Die Lage des Hotels ist zwar sehr zentral, aber die Freundlichkeit und Hilfbereitsschaft der Rezeption war extrem schlecht und unbeholfen. Der Hotelpool wurde gerade renoviert. Die Englischkenntnisse des Personals sind eigentlich nicht vorhanden. Die Hoteleinrichtig ist sehr sehr kitschig. Wohl ein beliebtes Hotel für Mainland Chinesen. Wifi ist pro Zimmer für nur 3 Geräte verfügbar. Bei allen Fragen am besten selbst im Internet Research betreiben und nicht in der Lobby nachfragen. Es werden 3-Bett Zimmer angeboten, obwohl gar nicht genug Platz für ein normales drittes Bett im Zimmer ist. Zu guter letzter wurde noch mein Ipad während der Aufbewahrung meines Koffers am Abreistag im " Gepäckraum" gestohlen. Die Erklärung des Hotels war, Sie können nichts auf den Videos der Überwachungskamera erkennen und ich müsste länger in Hong Kong bleiben um den Fall mit der Polizei vor Ort klären zu können. Was jedoch nicht ging, da ich den Rückflug am gleichen Tag wahrnehmen musste. Das Hotel hat den Fall am Ende einfach kurz abstempelt und ich erhielt keinerlei Unterstützung. Ich würde wirklich auf keinen Fall mehr in diesem Hotel einchecken, lieber schlafe ich für 15€ pro Nacht in einem 6m2 Zimmer in einem Hostal in Mong Kok. Never again!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im April 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hermann
    Alter:31-35
    Bewertungen:2