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Brigitte (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • September 2016 • 3-5 Tage • Sonstige
Mäßiges Hotel in guter Lage
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel hat insgesamt eine unfreundliche Atmosphäre, der Service ist schlecht, das Personal unfreundlich. Mein Zimmer war schlecht geputzt und dunkel. Und wenn in der Ferne die Straßenbahn vorbeifährt, bebt das ganze Hotel. Das einzig Gute an dem Hotel ist seine Lage direkt im jüdischen Viertel.


Zimmer
  • Schlecht
  • Mein Zimmer war dunkel und schon sehr abgenutzt. DAs Badezimmer war nicht sauber. Zwar war über der Klobrille ein Papierstreifen, der angab, die Toilette sei desinfiziert worden, aber es befanden sich noch die "Bremsspuren" des letzten Gastes darin. Auch Spritzer auf dem Spiegel und Haare auf dem Boden konnte man sehen.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Touristen-Verpflegung


    Service
  • Schlecht
  • War so minimalistisch wie möglich. Das Personal sehr unfreundlich, auch der Manager sagte nicht mal Guten Morgen, wenn man direkt an ihm vorüber ging.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Direkt am Rand des jüdischen Viertels gelegen, viele Restaurants und Bars in unmittelbarer Nachbarschaft. Und bis zum Zentrum Krakaus geht man zu Fuß etwa 20 Minuten.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im September 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Brigitte
    Alter:66-70
    Bewertungen:105
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Guest, Thank you for your review of our property. We are very sorry that you were disappointed with the service we provide. As you can see from other reviews, such comments about our staff, cleanliness and rooms are very rare. I appreciate your feedback as it will help us to better recognize our guests' expectations. Kind regards Malgorzata Badocha