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Michael (51-55)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • April 2019 • 1-3 Tage • Stadt
Super Lage, Personal eher dürftig
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das wunderbare Hotel liegt im Dorf Stresa, an der Hauptstrasse und der Uferpromenade. Der Empfang harzig, um 14.50 Uhr hiess es 10 Minuten warten, es ging ums Prinzip ab 15.00 Uhr gibt es Zimmer. Zurück um 15.30 Uhr gab es Zimmer 208, welches aber noch gar nicht gemacht wurde. Nach einer weiteren Stunde Wartezeit war dann dieses Zimmer fertig. Das Zimmer im 2. Stockwerk mit Blick auf den See und den schönen Graten aber keine Sonne, zu dieser Jahreszeit haben nur die Zimmer in den Garten Sonne. Alles etwas staubig, Parkettboden mit Teppichen und TV welcher zuerst alles eingesteckt werden musste und ein kleiner Balkon mit 2 Plastikstühlen. Das Badezimmer eher kleine mit Douche und Badewanne, die Douche trotz geschlossener Türe bringt das Badezimmer unter Wasser. Weiter eine Safebox und eine Minibar. Die elektrischen Rollladen lassen sich nicht ganz öffnen, es hängen Kabel aus der Wand, wie eine unfertige Baustelle. Das Housekeeping überfordert und zu wenig Personal wo hingegen Kellner in Überfluss am Frühstücksbuffet anwesend sind. Hier wird zackig Kaffee und Tee gebracht und die Tische abgeräumt, das Buffet Rührei, Würstchen und etliche kalte Speisen. Im Untergeschoss ein grosses Hallenbad mit Sauna und Dampfbad, hier liegen Scheinwerfer herum, offenbar wird oder wurde noch gebaut. Die Lage ist ausserordentlich gut, am See, die Insel oder / und die Berge sind sehr gut erreichbar. WIFI im Hotel kostenlos vorhanden. Checkout ohne grosse Worte, wie beim Checkin fühlt man sich als Ware und nicht als willkommener Hotelgast. Auch ein Italienisches 4 Sterne Hotel sollte die Gäste nett begrüssen. Gepäckaufbewahrung in einem kleinen Saal, nicht abgeschlossen. Auf die Frage ob den Abgeschlossen wird hiess es lediglich die Türe sei ja zu.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Staubig Housekeeping überfordert, Plastikstühle auf dem Balkon Kabel hängen herum und Storen lassen sich nicht komplett öffnen. Douche rinnt auch bei geschlossener Türe


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Schönes Italienisches Frühstücksbuffet


    Service
  • Eher gut
  • Service im restaurant top, sehr viele Kellner welche sofort abräumen --> 6 Sterne Housekeeping eher schlecht, da fehlt Personal --> 2 Sterne


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Super Lage am See


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    EinHallenbad mit Sauna und Dampfbad ist vorhanden, der grosse Aussenpool noch geschlossen


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im April 2019
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:51-55
    Bewertungen:350