Hotel Relais Du Ried

Renoviertes Landhotel am Ortsrand von Bischwihr, einem kleinen Vorort von Colmar. Saubere Zimmer mit Klimaanlage und neuwertigen Betten. Wir waren spontan drei Tage dort, um uns eine kleine Auszeit zu gönnen, dafür war das Hotel in Ordnung. Licht und Schatten halten sich die Waage. Der Preis für die reine Übernachtung geht völlig in Ordnung, im Gastronimiebereich fehlt es dahingehend an Bodenhaftung.

Wir hatten ein renoviertes Comfort-Doppelzimmer gebucht. Angenehm bei den hochsommerlichen Temperaturen jenseits von 30 Grad war die inkludierte Klimaanlage, die allerdings sehr geräuschintensiv läuft. Die Betten waren neuwertig und angenehm straff ausgelegt ohne unkomfortabel zu sein. Auch die verschiedenen Beleuchtungsmöglichkeiten waren sehr schön. Die Ausstattung bietet daneben aber nur das Nötigste: Fernseher (WLan-tauglich aber nicht funktional ...), inkludierter Safe, Wasserkocher mit Tee und Instantkaffee. Leider gibt es - angesichts der unlängst durchgeführten Renovierung nicht nachvollziehbarerweise - vieles zu bemängeln: Es gibt keine wirkliche Sitzgelegenheit (keine Stühle, nur eine Truhe), keinen schließbaren Kleiderschrank (nur offene Regale und eine offene Stange mit Kleiderbügeln), die Aussicht unseres "Comfort(!)-Zimmers" direkt auf das Dach und die Lüftungsanlage über der Küche (mehr war durch das kleine Doppelfenster nicht zu sehen) war abstoßend. Das Bad ist ebenfalls renoviert mit neuwertigen Armaturen in der Dusche. Der Wasserhahn des Waschbeckens allerdings war defekt, klemmte immer und ließ sich nur mit vielen Fehlversuchen überhaupt öffnen. Es gibt zwar vier Haken an der Duschwand, die allerdings nichts bringen, da die Handtücher keine Schlaufen haben. Am Waschbecken gibt es überhaupt keine Möglichkeit, ein Handtuch aufzuhängen! Die Trittschalldämmung ist verhältnismäßig schlecht, jeder Schritt der Nachbarn neben und über dem Zimmer und auf dem Gang ist deutlich zu vernehmen, obwohl unser Zimmer am Ende des Gangs lag.

Wir hatten Frühstück extra dazu gebucht. Kostenpunkt: 15 € pro Person. Ambitioniert angesichts des Gebotenen. Es gab zwar den üblichen Standard im Wurst- und Käsebereich, Eier in verschiedenen Zubereitsungsformen, Obstsalat, Joghurt, sehr viele verschiedene Sorten Marmelade und Säfte. Vermisst haben wir aber typische elsässiche Kultur und frisches Obst. Insgesamt durchaus in Ordnung, aber nichts Besonderes. Aufgrund dieser Frühstückserfahrung haben wir uns entschlossen, nicht im Hotel zu dinieren. Denn hier sind die Preise noch viel viel ambitionierter und auch die Getränkepreise sind Wucher. Die Bewertung mit vier Sonnen bezieht sich daher nur auf das Gebotene beim Frühstück unter geringfügiger Berücksichtigung des Preis-Leistungsverhältnisses.

Beim Beziehen des Zimmers fiel uns gleich der defekte Wasserhahn des Waschbeckens auf. Auf unsere Reklamation hin kam die Rezeptionistin ins Zimmer, prüfte den Wasserhahn, stellte den Defekt fest und ging dann wieder achselzuckend mit der Aussage, sie hätte keinen Techniker verfügbar - wir hätten ja Wasser. Punkt. Wie bitte?!? Auch an den beiden Folgetagen wurde der Defekt nicht behoben. Wir lebten also drei Tage mit defektem Wasserhahn in einem neu renovierten Hotel. Das bedarf keines Kommentars. Am Außenpool dürfen nicht die Badetücher des Zimmers verwendet werden. Es müssen extra Badetücher an der Rezeption besorgt werden. Kostenpunkt für einen Tag, wohlgemerkt hinterher (!) auf der Zimmerrechnung verbucht: 10 €! Um Missverständnissen zuvor zu kommen: Es handelt sich nicht um eine Kaution, sondern um eine Gebühr! Das ist dreist. Bei der Endabrechnung wurde auch das Frühstück des Abreisetages berechnet, obwohl wir ausdrücklich für diesen Tag KEIN Frühstück bestellt hatten. Die Gutschrift erfolgte nur widerwillig, untermalt von Unverständnis und Vorwürfen (die Rezeptionistin hatte wohl nicht bedacht, dass wir beide sehr gut französisch sprechen ...).

Das Hotel liegt ruhig am Ortsrand von Bischwihr in Richtung Colmar. Bis dorthin sind es rund sieben Kilometer. Um das Hotel herum liegen in sehr direkter, unmittelbarer Nachbarschaft private Häuser sowie landwirtschaftlich genutzte Flächen.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Es gibt einen neuen Aussenpool, so wie die Anlage drum herum sehr übersichtlich aber schön und sauber. Daneben gegen Gebühr einen neuen Spa- und Wellnessbereich, den wir aufgrund der Hitze aber nicht genutzt haben. Der weitläufige Garten grenzt an ein Maisfeld und bietet drei Spielgeräte für kleine Kinder.