Hotel Relais Fontana Di Trevi

die Bewertung des Services in Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft, sowie den anderen Servicekriterien, hätte sicherlich eine Aufwertung erhalten, wenn es nicht einen einzelnen Herrn am Empfang gegeben hätte, der uns- meine Schwester und mich- mit einer gewissen Arroganz behandelte . So z. B.wies er uns ziemlich schroff darauf hin, dass die beiden Bordkartenausdrucke selbstverständlich auf der Rechnung erschienen. Als ich ihn etwas erstaunt anblickte, erklärte er barsch, dieses wäre ja bereits auf dem PC vermerkt. Die anderen Kollegen von ihm waren allerdings sehr hilfsbereit und effizient, ebenso wie das Servicepersonal beim Frühstück. Schade, dass durch diesen einen (wie ich erfahren konnte, war esder Manager), die Bewertung hiermit gedrückt wurde. Ansonsten hatte das Hotel eine Toplage und das Zimmer in den Hinterhof war zwar nicht allzu gross, aber konfortabel und sauber, mit guten Matrazen.

Beliebte Aktivitäten

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