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Petra (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • September 2014 • 1 Woche • Sonstige
Schönes Haus – aber vier Sterne?
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Lage dieses Hotels ist einfach sensationell: mitten in dem schier endlos erscheinenden, nahezu unverbauten Grün Umbriens. Die Anlage, ein alter Weiler, geht auf das 10./11. Jahrhundert zurück und wurde außerordentlich liebevoll und geschmackssicher restauriert. Ich hatte anscheinend Glück mit meinem Zimmer, das aus einem großen Schlafraum und einem kleinen Wohnzimmer bestand – andere Einzelreisende aus unserer Gruppe hatten offensichtlich ziemlich kleine Unterkünfte. Ich habe mich im Relais sehr wohl gefühlt, die Betten waren von hervorragender Qualität und dann diese Stille… Ob die Anlage allerdings vier Sterne wirklich verdient hat? Dazu fehlte es doch an einigen Dingen. Die Badezimmer-Ausstattung war ehe poplig, in den sieben Tagen wurde dreimal kein Mineralwasser in die Minibar gestellt, auch Bier oder Wein für einen Schlummertrunk musste man sich in der Bar holen. Und das Essen (wir hatten Halbpension), war nicht richtig schlecht, aber auch nicht richtig gut. Da Gruppen und fast keine Individualreisenden das Hotel füllten, war der Service im Restaurant etwas hektisch, die Lautstärke beträchtlich. Das Foto des vor italienischen Wurst- und Käsespezialitäten schier überquellenden Frühstücksbuffet ist inzwischen von der Website verschwunden – das Angebot beschränkte sich auf Wurst und Käse, die den Aufenthalt in der Plastikfolie nicht verbergen konnten.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im September 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:61-65
    Bewertungen:17