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Daniel (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2016 • 3-5 Tage • Stadt
Kein 4 Sterne Hotel, schlechtes Frühstück
2,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir wurden mit einer fadenscheinigen Ausrede vom Hotel Step hierher verlegt (siehe Bewertung). Das Hotel sieht von außen nicht gerade einladend aus. Die Lage ist auch nicht gerade gut. Auf dem Hof stehen lediglich Parkplätze für fünf Autos zur Verfügung. Die Zimmer sind in Ordnung. Allerdings lässt der Zimmerservice zu wünschen. Seltsamerweise sind bei uns aus zwei Zimmern kleinere Gegenstände (Schmuck) verschwunden (sie wurden definitiv nicht vergessen). Das Frühstück war ehrlich gesagt eine Katastrophe. Harte Brötchen (Hörnchen) wahrscheinlich vom Vortag. Ansonsten lieblos und billigste Qualität. Kaffee aus einem Automaten. Zudem lustloses Personal. Allein deswegen würden wir dieses Hotel nicht wieder empfehlen, noch nicht einmal aufgrund des günstigen Preises. Die Lage ist nicht gerade verkehrsgünstig. Der Bus zur nächsten Metrostation fährt nicht häufig, daher braucht man ziemlich lange in die Altstadt und zurück. Der einzige Lichtblick für Familien sind die Zimmer mit einem gemeinsamen Vorraum.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im März 2016
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniel
    Alter:41-45
    Bewertungen:2