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Aus Deutschland
Leszek (51-55)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • September 2015 • 2 Wochen • Stadt
Schlechter Service vorort1,6 / 6
Allgemein
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Ab Mitte September ist keine Rezeption Vorort auch der Hausmeister ist selten da, wodurch wir als Gäste oft vernachlässigt wurden. Niemanden dem man Fragen stellen kann, geschweige denn seriöse Betreuung bei Problemfällen, wie zum Beispiel: nicht funktionierende Außenbeleuchtung, schlechte W-Lan-Verbindung usw... Laut Beschreibung sollte es SAT TV geben, was nur zum Teil der Wahrheit entspricht, da alle Programme nur auf italienisch waren. Auch die W-Lan-Verbindung wurde nicht wahrheitsgetreu in der Ferien-Information beschrieben, da wir nur in der Umgebung vom Haupteingang eine Internet-Verbindung hatten.
Zimmer
Schlecht
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
Restaurant & Bars
Sehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2015 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Leszek |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
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