Hotel Resort Malevil

Ich habe für eine Woche gebucht, das Hotel jedoch bereits nach drei Tagen verlassen. Das Personal hat es geschafft, sogar das Gute an diesem Hotel kaputt zu machen.

Mit der Zimmerausstattung kann man bis auf fehlenden Haartrockner zufreiden sein und die provenzalische Kosmetik L'Occitane im Bad stellt eine angenehme Überraschung dar. Leider nicht einmal während drei Tage geputzt.

Die Qualität der Gerichte war sehr gut, leider hat der schlechte Service den Geschmack schnell vergessen lassen.

Der Service wurde dominiert von mangelnder Professionalität und absoluter Gleichgültigkeit des Personals an der Rezeption und im Restaurant sowie der Zimmermädchen. Langes Warten auf Bedienung, falsch bestelltes Essen, fehlerhafte Rechnungen. Das Zimmer wurde wärend des Aufenthalts (3 Nächte) nicht einmal geputzt, Betten wurden nicht gemacht. Das Personal genießt laut den Feierabend zwischen 00:00 und 03:00 Uhr auf der Hotelterrasse direkt unter den Zimmerfenstern, so dass man ans Schlafen nicht mal denken kann. Und die Verantwortlichen ändern auch nichts daran.

Die Lage ist traumhaft schön und bietet viele Ausflugsmöglichkeiten.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Ein wenig umständlicher Zugang zum Pool - gerade wenn man mit Kindern zwischen Restaurant, Spielplatz und Pool pendelt. Sonst in Ordnung.