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Anita (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • August 2013 • 1 Woche • Sonstige
Hotel TOP, Zimmer FLOP, 4**** nicht gerechtfertigt
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Unser Zimmer lag im Altbau und entsprach leider maximal (...) einem 2-3* Standard ! Durchgelegene Matratze, herunterhängender Vorhang, das Bettlicht funktionierte erst nach Reklamation und Birnenwechsel, das im Nachttisch eingebaute Radio funktionierte nicht, alter Fernseher (kein Flachbild, aber immerhin 9 Programme) BAD in : in die Jahre gekommene, fleckige/graue Marmorfliesen (60er Jahre?), 2-Hebel-Mischer an Wanne und Becken Billigchrom glanzlos und fleckig; Fliesen um die Armaturen gelblich, Badetuchablage/-halter über der Wanne mit hässlichen Roststellen (!), fleckige Armaturen und rund um die Wanne (eklig!) pilziges/schimmliches Silikon, ebenso an Rändern und Ecken an Wanne und am Boden.. Das Reinigungspersonal hat Zimmer und Bad täglich gereinigt, hier wäre jedoch eine bauseitige Grundsanierung angebracht. Das Hotel hat keinen Pool, das (kleine) Spa befindet sich im Keller, die Räume im Spa sind modern eingerichtet, aber für meine Begriffe zu schummrig-dunkel. POSITIV: täglicher Handtuchwechsel; durchwegs freundliches Personal; moderner Speiseraum, Frühstück-Buffet, Abendessen sehr gut; aufmerksames Bedienungspersonal.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im August 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anita
    Alter:61-65
    Bewertungen:2