Hotel Riad Palais Sebban

Wunderschön restauriertes Riad in der Medina von Marrakesch gelegen mit 9 Zimmer und 6 Suiten. Es gibt 3 Kategorien von Zimmern: Deluxe, Prestige und Suiten: Die Deluxe Zimmer sind unterschiedlich eingerichtet, typisch marokkanisch mit Bad/Dusche/WC; Klimaanlage, Minibar, kein TV. Die Prestige Zimmer sind gleich wie Deluxe, jedoch geräumiger. Die Suite Mogador/Erfoud sind nochmals geräumiger, mit separater Sitzecke und Aussicht auf den Pool. Die anderen Suiten haben einen Balkon oder eine eigene Terrasse. Sehr grosse Hauptterasse mit Sitzmöbeln und Liegen auf mehreren Ebenen. Der Pool im Erdgeschoß ist klein und reicht völlig aus. Saubere und wunderschöne Zimmer. Es gibt mehrere wundschön eingerichtete Aufenthaltsräume und einen Fernsehraum mit Satelitten-TV. Behindertegerecht ist das Hotel mit vielen kleinen Treppen nicht. Für Kinder hat es einen Pool. Insgesamt kann man das Hotel nur empfehlen. Ich war das erste Mal in Marrokko und fühlte mich wie in 1001 Nacht. Habe mir immer in meinem Zimmer vorgestellt, welche Funktion dieser Raum wohl vor vielen Jahren hatte und fühlte mich so in der Zeit zurückgesetzt. Das Preisnivau ist schon sehr hoch und dafür sollten Schnitzer, wie mit dem Weckservice nicht sein. Auch könnte man bei dem Preis einen TV im Zimmer sowie ein Direktwahltelefon erwarten, beides habe ich aber nicht wirklich gebraucht. Wenn man privat das Palais Sebban bucht sollte man vielleicht einen Abholservice vereinbaren, eine Frage lohnt sicherlich (vorher aber noch dem Preis fragen!, pro Tour sind 15€ viel Geld) Marrakesch selbst ist sehr schön, aufpassen sollte man aber bei den vielen Händlern und vor irgendwelchen Jungs, die einem angeblich einen Berbermarkt mit Kamelen etc. zeigen wollen, der nur HEUTE zu sehen ist. Man landet 100%ig in einem Verkaufsladen irgendeines Cousins. Da kommt man nicht ehr raus, bevor man etwas erstanden hat. Aufpassen sollte man auch in Marrakesch, da man sich leicht verlaufen kann. Eine offizielle Stadtkarte gibt es nicht, die vorhandenen Karten haben wirklich nur orientierenden Charakter. Das Poblem ist, das es viele kleine, z. T. temporäre Hausdurchgänge gibt, die in keinem Plan verzeichnet sind.

Obwohl ein Prestige Zimmer gebucht, erhielt ich bei meiner Ankunft eine Suite. Alles sehr geräumig, wunscherschön eingerichtet, halt alles am Original mit einer schönen Sitzgruppe, alten Möbeln und ein grossem Doppelbett. Bei Anreise gab es einen Teller mit Obst, einen Teller mit verschiedenen Nüssen, Datteln etc. und einen Teller mit traditionellem Gebäck (lecker!!) sowie eine Flasche Mineralwasser. Die Minibar war gut gefüllt bei hohen Preisen. Angenehm war die Klimaanlage und der Safe. Das Bad war mit Bademantel, Fön etc. gut ausgestattet. Ein Bügeleisen gab es, glaube ich, auch. Ein Fernseher fehlt allerdings, wäre während der EM ganz nett gewesen und sollte bei den Presien incl. sein. Aber es hat ja einen TV Raum und man will ja Marrakesch erleben. Bei offenem Fenster kann man nicht schlafen, da das Zimmer direkt über der Küche und wie alle Zimmer zum Innenhof gerichtet ist mit der typischen Restaurantgeräuschkulisse, bei geschlossenem Fenster alles kein Problem.

Das Frühstücksbuffet umfasst verschiedenes Brot, Pfannkuchen, diverse kleine Kuchen, Müsli, Obst und diverse Marmelade. Eierspeisen werden auf Wunsch frisch zubereitet. Der Kaffee ist o. k., der frisch gespresste O-Saft geht in Ordnung. Die Qualität ist 1a. Am Abend kann man im Restaurant ala carte essen, was ich nicht gemacht habe. Die Preise sind sehr hoch, überall in der Stadt bekommt man für wenig Geld etwas geboten, auch war mir bei der Hitze nicht so nach essen.

Der Service ist überaus freundlich und stets bemüht alle Wünsche zu erfüllen (teilweise spricht man sogar deutsch). Am 2. Abend hatte ich einen Gratis - Gutschein für eine 30min Massage im eigenen SPA, was für eine Wohltat. Eine Abwertung gibt es allerdins dann doch. Am letzten Tag musste ich schon um 04. 30 aufstehen, da mein Rückflug durch Royal Air Maroc in die Schweiz vorverlegt wurde. Mein Handy war so gut wie leer und ich war mir nicht mehr sicher, ob die Weckfunktion am nächsten Morgen noch funktionierte. An der Rezeption versicherte man mir, dass ich um 04. 30 per Telefon geweckt werde. Das Frühstück wurde extra für mich um 05. 00 gerichtet. Für 05. 45 hatte ich ein Taxi bestellt. Zur Sicherheit bat ich meine Frau, mich um 04. 45 per Telefon zu wecken. Glücklicherweise funktionierte der Wecker des Handy am nächsten Morgen pünktlich. Von Weckservice keine Spur, auch von der Küche, über der ich wohnte, vernahm ich keine Geräusche. Also bin ich gegen 05. 10 zur Rezeption. Diese war dann nicht besetzt und der Gute schlief vor dem Fernseher. Meine Frau konnte mich via Telefon auch nicht erreichen, da alle Gespräche über die Rezeption gehen, und diese war ja nicht besetzt. Habe dann noch schnell ein Frühstück bekommen und bin dann zum Altstadttor gelaufen, wo auch wirklich ein Taxi auf mich wartete. Eigentlich Schade, dass es auf Grund dieser Einzelleistung zu einer Abwertung kommt, alle Anderen waren wirklich sehr bemüht.

Das Haus liegt in der Altstadt von Marrakesch. In ca. 5 Gehminten ist man an der Koutoubia-Moschee und in weiteren 5 Gehminuten ist man am Place Jemaa-el-Fna. Die Transferzeit zum Flughafen beträgt je nach Verkehrsaufkommen 15-20min. Die Preise sind gesalzen, da es keine öffentlichen Busverbindungen gibt. Pro Tour mit dem Taxi muss man mit 15€ rechnen, Einheimische zahlen deutlich weniger. Aber man hat kaum eine Wahl. Das Taxi kann allerdings nicht direkt bis zum Riad fahren, sondern hält am Stadttor. Von hier sind es 3 min. zu Fuss, aber man muss den Weg schon genau kennen. Die Riads in der Altstadt haben nur eine unscheinbare Eingangstür zur Strasse. Da läuft man schnell vorbei. Erst hinter der Eingangstür verbirgt sich die ware Schönheit der Anlagen. Aber keine Angst. Auf den Strassen gibt es genug hilfsbereite (und leider eurogierige) Menschen, die einem für 2-3€ den Weg zeigen. In Marrakesch selbst verkehren sogenannte Petit Taxi (für max. 3 Personen), die überall zu finden sind. Auch hier gilt verhandeln. Zum Schluss habe ich für jede Fahrt pauschal 2€ bezahlt (in Reiseführern ist von 1€ die Rede).

Beliebte Aktivitäten

• Geschäftsreise

Es hat ein kleines ca. 4x5m grosses Schwimmbad, einen SPA Bereich (den konnte ich auf Grund eines Gutscheines ausprobieren), eine mehrstöckige Sonnenterasse mit Liegen (incl. Sonnenhut), Stühlen etc. und einem wunderschönen Ausblick auf die Medina und die daneben liegenden Riads. Internetzugang hat es keinen. Telefonieren kann man vom Zimmer nur via Rezeption, etwas mühsam, wenn man aus Deutschland angerufen wird und der Anrufer kein französisch spricht, da es keine Zimmernummer gibt, alle Zimmer haben einen Namen.