Ein recht herunter gekommenes Hotel, Steckdosen im Zimmer funktinieren nicht, Klimaanlage hat auch nur ab und an funktioniert, da der Anschalter an der Wand gewackelt hat.
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitEher schlecht
Das Bett war in Ordnung und sehr groß, allerdings war das Zimmer schon recht herunter gekommen. Von 4 Steckdosen haben nur 2 funktioniert . Die Klimaanlage hat auch nicht immer funktioniert.
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Shorts & T-Shirt
Das Essen und die Kellner waren super, vor allem Antonio im Hauptrestaurant. Ein negativer Aspekt war, dass die thematischen Restaurants schwer zugänglich waren, da man keine Reservierung vorab machen konnte.
- DeutschkenntnisseEher gut
Bester Service
- Bar, Disco & Restaurant
Super, alle waren sehr nett. Antonio und Rodriguez haben uns den Aufenthalt verschönert.
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Animation
- Sport
- Verfügbarkeit der LiegenGut
- SauberkeitEher gut
Aktivitäten am Pool
- Poolbar
Wassertemperatur
- warm
Die Bar am Pool ist super.
Aktivitäten am Strand
- Entspannen
- Strandspaziergang
Der Strand war sehr schön und gepflegt
Beliebte Animation
- Abendunterhaltung
- Disco & Party
Abends gab es immer schöne Shows. Wir waren auch bei den RIU Partys. Die waren Ok. Allerdings waren dort viele junge Amerikaner, die ziemlich betrunken waren.
Beliebte Sportarten
- Schwimmen
- Fitness
Die Sportgeräte waren ok
Sehr geehrte Frau Claudia , Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Antonio und Rodriguez sowie das gesamte Team Ihnen den Aufenthalt verschönert haben. Wir freuen uns zu hören, dass unser Personal während Ihres Aufenthalts einen ausgezeichneten Service geboten hat. Gleichzeitig bedauern wir die technischen Mängel in Ihrem Zimmer sowie die Schwierigkeiten beim Zugang zu den Themenrestaurants. Wir verfügen über ein Team erfahrener Köche, die unermüdlich daran arbeiten, den unterschiedlichen Geschmäckern unserer Gäste gerecht zu werden, doch wir haben festgestellt, dass uns dies in Ihrem Fall aufgrund der Organisation nicht vollends gelungen ist. Wir bedauern sehr, dass unsere Einrichtungen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Bitte seien Sie sich bewusst, dass wir ständig an der Renovierung unserer Immobilien arbeiten und Ihr Kommentar in diesem Prozess berücksichtigt wird. Wir werden Ihre Hinweise zu den Steckdosen und der Klimaanlage umgehend an unsere Technikabteilung weiterleiten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Bambu Online Reputation Management
