Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Ein bisschen in die Jahre gekommen, aber ein sehr schönes Hotel. Große Poolanlage, Strand mit Palmen und der Abschnitt direkt am Haus mit ein paar Krebsen, was unserem Kind besonders gut gefallen hat
Sauber, Getränke immer aufgefüllt
Große Auswahl, gutes Essen
Wir brauchten vor dem Heimflug einen Corona Test. Als wir das Ergebnis abholen wollten, hatte das Personal Probleme mit dem Computer. Wir wurden einfach ignoriert, ewig warten gelassen, kein freundliches Wort, keine Entschuldigung. Sonst war der Service im Restaurant gut, wenn man immer genug Trinkgeld gegeben hat...
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Große Poolanlage, viele Angebote, aber man konnte diesen auch aus dem Weg gehen, wenn man keine Lust darauf hatte
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im April 2022 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Dori |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 10 |
Sehr geehrte Dori, haben Sie vielen Dank für die vielen netten Worte und gute Bewertung zu ihrem Besuch bei uns. Wenn unsere Gäste eine schöne Zeit bei uns verbringen können, sind wir zufrieden. Besonders freuen wir uns, dass Ihnen unsere Liebe zum Detail positiv in Erinnerung geblieben ist. Dennoch tut es uns natürlich ausserordentlich leid zu lesen, dass Sie vor dem Heimflug solch ein Problem an unserer Rezeption hatten. Ihren Unmut und die Verärgerung können wir verstehen und möchten uns in aller Form entschuldigen. Seien Sie sich sicher, dass wir dies an den Leiter der Rezeption zur Prüfung weiterleiten werden. Erfreuen Sie uns jederzeit gerne wieder mit einem Besuch. Wir freuen uns auf Sie! Mit den besten Grüßen, Hotel Riu Bambu Online Reputation Manager
